Responsable de Monitorización y Automatización

En Akkodis, colaboramos con una destacada empresa del sector Telecomunicaciones para incorporar un/a Responsable de Monitorización y Automatización con sólida experiencia en la automatización y scripting con Python e integración de APIs para grandes cuentas (B2B)., Esta posición estratégica será clave para coordinar proyectos complejos, garantizar la excelencia operativa y liderar la transformación digital en el ámbito telco., Implantar y mantener las herramientas necesarias para la detección temprana de incidencias. Diseñar y optimizar dashboards con combinación de visión técnica y de proceso/negocio. Definir, ajustar y evolucionar métricas clave y umbrales de alerta. Revisar, validar y optimizar integraciones entre herramientas de posventa (monitorización, inventarios, plataformas de soporte, etc.). Diseñar y supervisar integraciones basadas en APIs REST/SOAP. Asegurar la coherencia, calidad y disponibilidad de los datos en coordinación con equipos técnicos y de desarrollo. Definir y desarrollar automatismos y scripts para incrementar la eficiencia operativa y eliminar tareas manuales. Liderar iniciativas de automatización ligadas al ciclo de vida del cliente. Impulsar flujos automáticos de resolución proactiva de incidencias y anomalías operativas.

Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar. Entre 3 y 5 años de experiencia en puestos similares Conocimiento avanzado en VoIP, Redes, SDWAN, Cloud, MPLS, Trunking e IoT. Experiencia en automatizacion de procesos y scripting con Python e integración de APIs REST y SOAP. Experiencia en herramientas de monitorización como Zabbix, Netflow, Syslog y protocolos SNMP. Experiencia demostrable en proyectos telco B2B.

Incorporarte a una empresa líder en el sector Telecomunicaciones. Participar en proyectos de alto impacto tecnológico y social. Un entorno profesional dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento. Modelo híbrido de trabajo: 3 días presenciales en oficina y 2 días en remoto en Madrid Horario flexible: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 o de 8:00 a 17:30 / Viernes de 8:00 a 15:00 Jornada intensiva de verano: de mediados de junio a mediados de septiembre.