Technicien Facility
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante !
Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 en BTS Services Informatiques aux Organisations, Le partenaire conçoit des outils informatiques pour les conseillers et clients du réseau bancaire régional. Avec 1 900 collaborateurs, il vise à devenir un acteur IT de référence en performance, technologie et responsabilité sociétale. L'objectif commun reste la satisfaction client à chaque étape.
En tant qu'alternant(e) Technicien(ne) Facility Management, vous intégrerez une équipe autonome de 12 personnes et participerez au bon fonctionnement quotidien du site, en intervenant sur la maintenance, la sécurité, le contrôle d'accès et l'accompagnement des collaborateurs dans leur environnement de travail. Vous serez accompagné(e) par l'Expert Facility et tuteur expérimenté.
Les missions principales incluent :
- Participer aux missions d'informatique de proximité et à l'assistance technique aux utilisateurs (PC, Mac, imprimantes, réseau, visioconférence, téléphonie).
- Intervenir sur la maintenance des bâtiments, la sécurité, le contrôle d'accès et les activités du site.
- Contribuer à la qualité de l'environnement technique des collaborateurs.
- Développer vos compétences sur la suite Office 365 et l'environnement informatique en grande entreprise.
- Utiliser au quotidien des outils et technologies actuels : Active Directory, logiciels internes, postes de travail et réseau local.., Pour réussir dans ce rôle, vous possédez les compétences suivantes :
- Maintenance et dépannage de postes informatiques (PC/Mac, imprimantes, écrans).
- Gestion et configuration de réseau local (LAN) et accès aux services digitaux.
- Utilisation des outils bureautiques (suite Office 365) et logiciels internes.
- Application des procédures de sécurité informatique et contrôle d'accès.
- Support technique aux utilisateurs et assistance de premier niveau.
Requirements
Pour réussir dans ce rôle, vous possédez les compétences suivantes : Maintenance et dépannage de postes informatiques (PC/Mac, imprimantes, écrans). Gestion et configuration de réseau local (LAN) et accès aux services digitaux. Utilisation des outils bureautiques (suite Office 365) et logiciels internes. Application des procédures de sécurité informatique et contrôle d'accès. Support technique aux utilisateurs et assistance de premier niveau.Vos soft Skills : Esprit d'analyse et force de proposition,Travail en équipe et faire preuve de curiosité,Capacité d'adaptation et faire preuve de diplomatie,Mode de feedback régulier sur ses activités et son ressenti,Se remettre en question lorsque nécessaire., * Esprit d'analyse et force de proposition,
- Travail en équipe et faire preuve de curiosité,
- Capacité d'adaptation et faire preuve de diplomatie,
- Mode de feedback régulier sur ses activités et son ressenti,
- Se remettre en question lorsque nécessaire.
Benefits & conditions
Être titulaire du BACType de contrat : alternance : contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisationDurée : 24 mois ou 12 mois Localité : HéraultSalaire : % du SMIC (selon grille en vigueur)