Técnico/a de Telecomunicaciones

Desde Grupo Crit Barcelona estamos buscando a un técnico de Back Office para una importante dedicada a servicios para infraestructuras de telecomunicaciones; redes de difusión audiovisual; servicios de redes de seguridad y emergencia, y soluciones para la gestión inteligente de infraestructuras y servicios urbanos ubicada en Barcelona., * Vigilar y controlar los eventos generados en la red propia o ajena, para maximizar la detección proactiva de incidencias y prevención de problemas.

• Realizar la detección, registro, categorización, priorización, diagnóstico y documentación de incidencias proactivas en el Sistema de Gestión de Incidencias.
• Priorizar las incidencias en función de su impacto y actuar remotamente para evitar o minimizar su afectación, completando su resolución mediante la coordinación de operaciones en local si es necesario.
• Diagnosticar y resolver de la manera más rápida y eficaz posible cualquier incidencia o problema que cause o sea susceptible de causar interrupción o degradación del servicio, y cierre de la misma.
• Ejecutar la implantación, documentación, seguimiento y cierre de los cambios (trabajos programados) en el Sistema de Gestión de Incidencias.
• Configurar y diseñar de vistas en integradores de alarmas.
• Participar en funciones que se requieran de las otras áreas de los centros de Control.

• Grado o Superior en Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia en entornos de vigilancia de red y servicios de telecomunicaciones mediante NMSs e Integradores.
• Conocimientos de las redes de datos (switching, routing, multicast, OSPF, MPLS, BGP e IS-IS).
• Se valorarán certificaciones CISCO.
• Se valorará conocimientos en tratamiento de bases de datos y lenguajes de programación.
• Nivel de inglés equivalente al B2.

• Jornada de lunes a viernes 8h diarias
• Turno rotativo
• Contrato laboral en prácticas
• Salario 16,86€ bruto hora