Administrateur Zuora (H/F)

STATERA HOLDING
Canton de Courbevoie-1, France
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French

Job location

Canton de Courbevoie-1, France

Tech stack

JIRA
Zuora

Job description

Vous aurez la charge du pilotage de la maintenance des applications Zuora (outil de facturation) et Esker (dématérialisation des factures). Votre rôle principal sera d'accompagner les équipes métiers, en apportant votre expertise technique et fonctionnelle.

Objectifs et livrables :

  • Gérer les tickets dans JIRA & SNOW des utilisateurs ZUORA & Esker (Niveau 1) ;

  • Administration fonctionnelle / paramétrage de la plateforme Zuora ;

  • Interactions avec la TMA Esker (Niveau 2) ;

  • Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de Zuora (ZCPQ & ZBilling) et d?Esker ;

  • Documenter les process Zuora.

Requirements

  • Maîtrise de Zuora (ZCPQ, ZBilling) ;

  • Compétences en configuration et personnalisation de Zuora ;

  • Capacité à accompagner les utilisateurs et à proposer des solutions adaptées ;

  • Connaissance de la plateforme Esker serait un plus ;

  • Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.

Apply for this position