Travail - Toulouse

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support poste de travail pour intervenir sur un environnement utilisateur orienté Windows à Toulouse. Vous serez en charge de la gestion et de la résolution des incidents liés aux postes de travail, en lien avec les équipes IT. Vos missions : Prendre en charge les incidents utilisateurs (N1/N2) Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques Gérer les tickets via ServiceNow Intervenir sur les environnements poste de travail Windows Participer à l'amélioration continue du support Contribuer à l'automatisation via scripting (PowerShell) Environnement technique : Windows, SCCM, ServiceNow, Splunk, Power BI, PowerShell

Nous recherchons un profil avec une première expérience en support poste de travail.

* Il y a 17 heures En entreprise, comme en musique, tout est une question de tempo. Depuis 2018, nous réunissons des consultant·e·s passionné·e·s, curieux·ses et ambitieux·ses, uni·e·s par une même conviction : mettre leur expertise au service des défis numériques, sectoriels et industriels de nos clients. Notre mission ? Accélérer les transformations en combinant excellence opérationnelle, curiosité et audace. Nous accompagnons des acteurs majeurs du luxe, du retail, de l'énergie, du transport, du tourisme, de la banque ou encore de l'assurance - partout où la technologie rencontre l'humain. Nous aimons la tech quand elle connecte et libère les potentiels. Nos consultant·e·s ne se contentent pas de conseiller : ils construisent, testent, mettent en production, mesurent, ajustent et recommencent. Avec nos clients, nous faisons partie du jeu, du début à la fin. Notre organisation repose sur une culture de la confiance, de l'apprentissage et de la collaboration. Nous avons conçu un cadre unique qui accompagne chaque eXalté·e à chaque étape de sa carrière, avec des rôles clairs, des communautés actives et des rituels qui renforcent le collectif. Nos eXaltemps trimestriels, notre eXalt Academy et nos projets internes sont autant d'occasions d'apprendre, de partager et de grandir ensemble. Aujourd'hui présents en France, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Belgique, en Espagne et au Portugal, nous sommes portés par un engagement fort et une énergie contagieuse. Parce qu'apprendre est notre discipline, agir notre obsession et réussir ensemble notre plus belle victoire. Pulse. Make. Learn. Trois mots qui rythment notre quotidien. Et peut-être bientôt le tien?