CRM Specialist - Temporal

Desarrollar la herramienta de CRM en los negocios, definir estrategias, planificarlas y ejecutarlas para cada marca, en colaboración con los equipos implicados.

Optimizar la captación y gestión de la base de datos, asegurando su crecimiento y explotación posterior., * Coordinación y actualización del calendario de envíos de email marketing con las distintas áreas implicadas: equipos de comunicación, social, comercial, diseño, contenidos web, etc.

• Segmentación de los impactos en base a las audiencias.
• Maquetación, testeo y programación de los envíos en Marketing Cloud.
• Análisis y realización de informes de resultados y propuestas de mejora.
• Creación y seguimiento de los costumer journeys e emails transaccionales.
• Diseñar estrategias de captación de leads para aumentar la base de datos.
• Creación de lading pages para la captación de nuevos registros.

• Experiencia: al menos 4 años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud u otras plataformas similares.
• Formación: Grado o especialización en Marketing Digital, Publicidad, Comunicación o áreas afines.
• Habilidades analíticas: Capacidad para interpretar datos, generar informes y dashboards, y optimizar estrategias basadas en métricas.
• Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, análisis de datos) y herramientas de analítica como Google Analytics, Looker Studio y/o Power BI., * Perfil profesional: Persona organizada, detallista, autónoma, proactiva y resolutiva, con habilidades para priorizar tareas y optimizar procesos en un entorno dinámico.
• Gestión de proyectos: Experiencia en la coordinación de múltiples campañas y proyectos simultáneamente, asegurando alineación con los objetivos estratégicos.