Technical Lead Salesforce H/F/NB - CDI

Notre plateforme Salesforce est en production, utilisée chaque jour par 250 collaborateurs sur Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud. Jusqu'ici pilotée avec un partenaire externe, nous internalisons désormais cette expertise. Nous recherchons un·e Technical Lead Salesforce pour devenir le ou la propriétaire technique de cet écosystème.

Ce n'est pas un rôle de construction from scratch : la plateforme existe, tourne, et génère de la valeur. Le besoin c'est de la maîtriser en profondeur, la stabiliser, la fiabiliser, et l'améliorer au quotidien, tout en encadrant une petite équipe dédiée.

C'est un rôle pour quelqu'un qui aime comprendre ce qui a été fait, identifier ce qui doit être corrigé, et faire tourner une plateforme critique avec exigence et pragmatisme.

TES MISSIONS Ownership & Maîtrise de la plateforme

• Devenir la référence technique interne sur l'ensemble de l'écosystème Salesforce
• Auditer, comprendre et documenter l'existant (architecture, flows, intégrations, modèle de données)
• Identifier les points de fragilité, la dette technique, et prioriser les corrections
• Garantir la stabilité, la performance et l'intégrité des données au quotidien

Développement & Résolution (Hands-On)

• Diagnostiquer et résoudre les incidents : bugs, anomalies data, limites plateforme
• Maintenir et optimiser les Flows, le code Apex, les LWC et les intégrations existantes
• Intervenir sur les connecteurs : MuleSoft (sync ERP), Diabolocom (téléphonie), API REST
• Écrire, relire et améliorer du code robuste; en Apex, TypeScript & Node.js (AWS Lambda)

Pragmatisme & Choix techniques

• Proposer et argumenter les choix d'implémentation : ce qu'on fait dans Salesforce, et ce qu'on ne fait pas
• Savoir dire non quand une demande serait mieux adressée hors Salesforce
• Optimiser le périmètre actuel plutôt qu'étendre la plateforme, chaque ajout doit être justifié

Management & Leadership

• Encadrer une équipe de 2 personnes
• Travailler en binôme avec le Product Manager pour prioriser et livrer
• Définir les standards de code, conventions et documentation
• Assurer une veille continue sur les évolutions Salesforce pertinentes

TON PROFIL

Pour réussir dans ce rôle, tu as :

• 5+ ans d'expérience sur Salesforce, avec une forte dominante opérationnelle et technique
• Une maîtrise d'Apex, LWC, Flows, SOQL et des intégrations (REST, MuleSoft, CDC…)
• L'habitude de diagnostiquer des problèmes en production et de les résoudre vite et bien

• Un vrai sens du pragmatisme : tu sais quand Salesforce est la bonne réponse, et quand il ne l'est pas
• Une expérience de data modeling et de CI/CD sur Salesforce
• Une première expérience de management ou de lead technique d'une petite équipe
• D'excellentes compétences en communication, tu sais expliquer un choix technique au métier
• Un très bon niveau d'anglais, * 83% trouvent leur travail intéressant et stimulant
• 95% sont satisfaits de la flexibilité au travail (flex-office, accord de télétravail, prime mobilité durable...)
• 92% considèrent que toutes les cultures et origines sont respectées et valorisées chez Santévet
• 86% trouvent que Santévet permet de bien concilier vie privée et vie professionnelle
• 82% trouvent que leurs compétences sont correctement utilisées au sein de leur mission

Rejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 collaborateurs basés à Lyon, Barcelone, Milan et Francfort, engagé·es à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et prévention.