Forwarding Management Administrator Santurtzi

• Apertura y gestión de Shipments: Serás responsable del volcado de datos inicial y la creación de los shipments en el sistema.
• Integridad de Datos: Asegurarás que cada expediente se inicie correctamente con los hitos y requerimientos específicos del cliente.
• Gestión de la Comunicación: Mantendrás un contacto activo y proactivo con el cliente, informando sobre el estatus de la carga y gestionando expectativas de manera integral.
• Interfaz Crítica: Actuarás como nexo traduciendo las necesidades del cliente al equipo operativo y viceversa.
• Enfoque en Servicio: Garantizarás la resolución de consultas de los clientes sin ejecutar tareas técnicas de gestión con proveedores.

• Experiencia: Profesional con experiencia previa en atención al cliente dentro del sector logístico o transitario.
• Habilidades de Comunicación: Capacidad para gestionar relaciones con los clientes de forma diplomática y tactful.
• Atención al Detalle: Perfil meticuloso con los datos para garantizar que la información en el sistema sea precisa desde el inicio.
• Resolución de Problemas: Capacidad natural para resolver incidencias y cumplir con los plazos del negocio.
• Idiomas: Ingés profesional y valorable Francés
• Herramientas: Dominio de sistemas financieros/logísticos y el paquete MS Office, especialmente MS Excel.

• Compensación y Compromiso: Serás compensado por tu arduo trabajo y compromiso en uno de los principales proveedores logísticos del mundo.
• Beneficios: Paquete competitivo que incluye vacaciones, planes de pensiones y seguros de vida.
• Plataforma de Beneficios: Acceso a descuentos en diversos sectores como retail, viajes y bienestar.

CEVA Logistics ofrece soluciones globales de cadena de suministro para conectar a personas, productos y proveedores en todo el mundo. Presente en 170 países y con más de 110.000 empleados distribuidos en 1.300 sitios, estamos bien encaminados para lograr nuestra visión: convertirnos en uno de los 5 principales operadores logísticos 3PL a nivel global.Creemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Queremos involucrar y empoderar a nuestro diverso equipo global para cocrear valor con nuestros clientes a través de nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados. Por eso CEVA Logistics ofrece un entorno de trabajo dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua.ATRÉVETE A CRECER. Únete a CEVA Logistics y formarás parte de un equipo que valora la imaginación, fomenta la audacia y la ejemplaridad, y está comprometido con la excelencia en todo lo que hacemos. Únete a nuestra misión de dar forma al futuro de la logística global mientras nos convertimos en un líder mundial en la industria. A medida que seguimos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros?