Global Lead Insight & Data Analytics - Dermo-Cosmétique (H/F)

Notre client est à la recherche de son nouveau Lead CMI Data & Analytics au sein de leur pôle Global Insight & Data Analytics Dermo-Cosmétique, un poste clé dans l'élévation de la maturité de leurs insights et de leur data, au cœur de la transformation de leurs marques.

Au sein de l'équipe Global Insight & Data Analytics, vous évoluerez dans un écosystème unique où se rencontrent Consumer & Market Insight, Digital, Commercial, Innovation et développement Produit, au sein d'une verticale Data Hub Dermo-Cosmétique., · 30 % de production (dashboards, POC IA, social listening, strategic notes) ;

· 70 % de pilotage et de gouvernance (coordination avec l'IT, le Data Office, et les équipes Data internationales TOP5, Providers & Partners Data, Animation et gouvernance Pole Pays Sell Out, Social).

Votre périmètre couvrira à la fois les marques Globales en majeur et les zones France, Espagne, Italie, Allemagne et Chine à accélérer., Vous serez au croisement de la science des données, des insights consommateurs et du business, avec pour mission de :

· Bâtir les produits data de demain au service des insights, capables de transformer les données marché et consommateur en leviers d'action concrets.

· Vous inspirerez et co-construirez la roadmap Data IA & Insight de la Dermo-Cosmétique, tout en prenant le lead business sur le marché Oral Care, en lien direct avec les équipes marketing globales.

· Orienter avec l'ensemble de l'équipe, les équipes marketing global dans leur roadmap.

· Traduire et partager auprès des marques les insights et recommandations issues d'analyses préalables.

Votre ambition : élever simultanément la maturité insight et Data IA pour ancrer la donnée au cœur des décisions business., 1. Pilotage de la verticale Data Hub DCPC

• Prioriser et coordonner les projets data avec les Data Analysts du Data Hub DCPC.
• Définir la gouvernance data et assurer la cohérence du socle global sur le Top 5 pays.
• Piloter la backload projets, arbitrer les priorités et garantir la qualité et les délais.
• Être le point de contact clé de l'IT et du Data Office.
• Définir et diffuser les standards de reporting, dashboards et KPIs.

2. Hybridation Data x Insights

• Croiser panels, données digitales/social listening et études ad hoc pour générer des insights holistiques et plus prédictifs.
• Enrichir les briefs et analyses des CMI Études par des inputs chiffrés et prédictifs.
• Identifier les gaps entre marché et consommateur, proposer des dispositifs complémentaires.
• Intégrer l'IA au cœur des métiers CMI pour accélérer la génération d'insights.
• Piloter le passage à Power BI.

3. Activation Business & Diffusion

• Co-produire des synthèses intégrées (data + études) pour orienter marketing et innovation.
• Construire des narratifs clairs, percutants et orientés décision.
• Diffuser les insights dans les pays et développer une culture data-driven à tous les niveaux de l'organisation.

4. Verticale IA & Produits Data

• Développer des use cases IA : prédiction de performance, détection de tendances, segmentation intelligente. Intégrer des modèles LLM et développer les usages en Knowledge Management, ie enrichir le social listening et outiller le marketing. Créer et industrialiser des produits data/IA : dashboards augmentés, copilotes insights, cockpits décisionnels. Assurer la veille et l'innovation continue sur les usages IA appliqués aux insights et au Marketing.

5. Leadership transversal & accompagnement

• Encadrer et challenger les Data Analysts sur la qualité, la rigueur et le storytelling des livrables.
• Agir en "traducteur senior" entre la technicité data et le langage business sur les insights auprès de la direction générale.
• Porter et animer la culture data-driven & AI-driven au sein de la Dermo-Cosmétique.

• Bac+5 (commerce, statistiques, marketing, data science) ;
• Min 8-9 ans d'expérience minimum en CMI, Data Insights, Market Research ou Data Science appliquée au marketing ;
• Bonne connaissance des enjeux du marché, du modèle d'affaire de la dermo-cosmétique ou FMCG/Luxe ;
• Expertise confirmée en digital, panels et data marketing (IQVIA, Nielsen, Circana, GfK, Google Analytics, social listening, média) ;
• Leadership transversal affirmé, forte capacité d'influence et excellente communication stratégique ;
• Maîtrise des outils BI (Power BI, Tableau…) et des applications IA (machine learning, LLM) ;
• Bonne connaissance des outils de social listening (Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr) ;
• Capacité à transformer des POC IA en produits data concrets et scalables ;
• Anglais courant impératif.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 55 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (Toulouse (31))

Serendip Consulting est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en Ressources Humaines spécialisé dans le domaine de la santé. Notre client est un beau laboratoire français connu et reconnu en dermo-cosmétique.