Ausbildung Fachinformatiker :in Systemintegration in Frankfurt a.M./Offenbach

• IT-Support: Anfragen annehmen, dokumentieren, priorisieren und Lösungen erarbeiten (remote & bei Bedarf vor Ort).
• Support-Desk-Prozess verstehen & anwenden: Von Eingang (Ticket/Hotline/Mail) über Vorqualifizierung/Prio bis zur Bearbeitung & Lösung.
• Windows-Clients & Rollouts: Installation, Konfiguration, Updates, Software-Rollouts (unter Anleitung später eigenständig).
• Netzwerk-Basics in der Praxis: Unterstützung bei Netzwerkmanagement in Windows-Umgebungen.
• Hardware-Handling: Geräte vorbereiten, tauschen, inventarisieren und im Rahmen von Fieldservice/Rollouts ausrollen.

• Du hast Lust, IT-Probleme zu lösen und willst verstehen, warum etwas nicht funktioniert.
• Du arbeitest sorgfältig, bleibst freundlich (auch wenn's beim User gerade brennt) und hast einen ausgeprägten Service-Gedanken.
• Großes Interesse an Windows/Clients/Netzwerk (du musst noch kein Profi sein).
• Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Kenntnisse der englischen Sprache
• Nice to have: Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze).

Wir von STUDIT bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir Auszubildenden, Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen Projekten lernst du die Systemintegration nicht nur "aus dem Buch", sondern direkt im Alltag: Tickets, Endgeräte, Microsoft-Umgebungen, Rollouts und echte Nutzer:innen. Schritt für Schritt übernimmst du mehr Verantwortung - begleitet durch dein Team und unsere STUDIT Academy. So garantieren wir dir während deiner Ausbildung stetigen Wissensausbau mit viel Spaß und Praxis., * Praxis pur: du arbeitest an echten Fällen in unterschiedlichen Kundenumgebungen (remote & vor Ort).

• Struktur & Entwicklung: Einarbeitung und Weiterbildung über unsere STUDIT Academy.
• Teamkultur: flache Hierarchien, Startup-Mentalität, kurze Wege.
• Weiterbildungsmöglichkeiten in IT-Infrastruktur/IT-Development und persönlichem Wachstum.
• Flexible Arbeitsweisen (je nach Einsatz/Schulplan).
• Attraktive Ausbildungsvergütung mit jährlicher Steigerung.