Game Master polyvalent H/F

Pour environ 70% de votre temps : gérer des sessions de jeu :

• Accueillir et briefer les joueurs de façon immersive
• Suivre le déroulement des sessions de jeu à distance
• Debriefer les joueurs de leur session de jeu
• Participer à l'amélioration continue des salles de jeu

Pour environ 30% de votre temps : participer au bon fonctionnement du centre

• Ranger et entretenir les salles de jeu et les parties communes
• Effectuer des opérations de maintenance ou de réparation simple
• Suivre les stocks et réaliser les achats de consommables
• Assurer la relation client (réponse aux emails, appels téléphoniques et avis en ligne)
• Participer à la création de contenus de communication (flyers, affiches, contenu SEO…)

• Dynamisme et enthousiasme
• Aisance à l'oral et excellent relationnel (pour accueillir les joueurs et répondre au téléphone)
• Capacité à encadrer des groupes de joueurs très variés (groupes avec enfants, team building d'entreprise, groupes novices ou très expérimentés, grands groupes (jusuqu'9 joueurs), groupes dissipés…)
• Rigueur, capacité de concentration et à respecter des procédures (pour le suivi des sessions de jeu et la remise en place des salles)
• Capacité à gérer des situations imprévues
• Excellente maîtrise de l'orthographe (pour répondre aux emails)
• Ponctualité
• Aisance en français et en anglais (niveau B2 minimum ; un test sera réalisé pendant l'entretien)
• Maitrise du pack Office et de logiciels de graphisme (ex : Canva, Photoshop, Illustrator…)
• Connaissance du milieu de l'escape game appréciée (avoir joué au moins une salle), * Certaines sessions de jeu sont à animer en anglais. Un niveau B2 minimum est requis : est-ce bien votre niveau d'anglais (il sera vérifié pendant l'entretien d'embauche) ?
• Le poste nécessite d'utiliser des outils informatiques pour traiter des demandes clients (ex : réponses aux emails) et pour participer à la création de contenus de communication (ex : flyers) : êtes-vous à l'aise avec les outils informatiques ?
• Les horaires de travail sont du mardi au vendredi, sur des plages horaires comprises entre 10h30 et 19h30 (prise de poste possible à partir de 10h30, fin de service au plus tard à 19h30). Les horaires exacts sont confirmés 7 jours à l'avance. Est-ce que ces horaires correspondent bien à votre recherche ?

• Horaires d'ouverture : du lundi au dimanche de 10h à 0h30
• Horaires de travail : horaires variables, du mardi au vendredi, compris entre 10h30 et 19h30., * CDI de 24h/semaine
• Rémunération : SMIC
• Participation à la mutuelle et à la prévoyance, et au titre de transport

Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 25 par semaine

Rémunération : 12,02€ par heure

Secrets Hunters est une enseigne d'escape game située place de la Nation à Paris. Chez Secrets Hunters, nous voulons offrir à nos joueurs des moments riches en émotions dont ils se souviendront longtemps ! Pour cela nous nous attachons à proposer des aventures extraordinaires, à la fois fun et dépaysantes, basées sur des scénarios riches en rebondissements, des mécanismes originaux et des décors dignes du cinéma !