Product Owner H/F

Vous avez une appétence forte à la culture web et digitale ? Vous disposez d'une capacité à être autonome tout en étant moteur au sein d'une équipe ? Vous évoluez aisément dans un environnement agile et d'ailleurs, vous êtes convaincu-e que c'est la clé de la performance collective ? Rejoignez Crédit agricole Business Digital, une structure au service des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, basée à Aix-en-Provence et Paris, et participez à la croissance et au développement e-Business du Groupe. En tant que Product Owner, vous serez rattaché(e) à la Direction MarTech et Parcours eBusiness. Vous pilotez la stratégie et la performance du dispositif de gestion des leads digitaux, de leur génération à leur conversion, afin d'optimiser le taux de transformation, la qualité de routage et la traçabilité des parcours. Missions principales Vision & stratégie Définir le modèle cible de gestion des leads ; Structurer les règles de qualification, scoring et priorisation ; Aligner les équipes marketing, digital et réseau autour d'un cadre commun. Pilotage du cycle de vie des leads Superviser les flux entrants (web, app, campagnes) ; Définir les règles de routage ; Garantir la traçabilité des leads et optimiser les délais de traitement. Performance & analytique Suivre les KPIs clés (transformation, délais, qualité) ; Analyser les performances et identifier les leviers d'optimisation. Gouvernance & conformité Garantir le respect du RGPD et des règles de consentement ; Assurer la qualité des données ; Coordonner avec les équipes conformité et sécurité. Backlog & delivery Prioriser les évolutions ; Rédiger les user stories ; Collaborer avec les équipes IT, CRM et Data ; Garantir la qualité des mises en production. Le poste de Product Owner est fait pour vous si vous

Êtes diplômé(e) d'un BAC+4/5 en marketing, digital ou équivalent ; Disposez de 5 à 10 ans d'expérience en CRM, gestion de leads ou parcours digitaux ; Maîtrisez les logiques de scoring, priorisation et performance commerciale ; Avez une forte capacité d'analyse data et de pilotage par les KPIs ; Êtes à l'aise dans des environnements multicanaux et transverses ; Faites preuve de leadership d'influence, d'orientation résultats et de rigueur ; Êtes à l'aise avec les outils (Office 365, Copilot, Figma, Atlassian Suite). Une annonce peut réussir à décrire correctement vos missions mais il est toujours mieux d'en parler de vive voix, alors rencontrons-nous ! Postulez directement en ligne.