IT-Helpdesk Specialist

Aartsen
Breda, Netherlands
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
Dutch
Experience level
Junior

Job location

Remote
Breda, Netherlands

Tech stack

Confluence
JIRA
Information Systems
Computer Engineering

Job description

Ben jij degene die IT-uitdagingen moeiteloos oplost en altijd klaarstaat om collega's te ondersteunen? Heb je een passie voor technologie en krijg je energie van het snel en effectief oplossen van mogelijke problemen? Dan komen wij graag met jou in gesprek. Wij zoeken een gedreven IT Helpdesk Specialist die ervoor zorgt dat onze medewerkers zorgeloos kunnen werken en onze IT-systemen optimaal presteren.

Als IT Helpdesk Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vraagstukken. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele werkomgeving voor alle collega's. Je werkt op de IT-afdeling in een team dat bestaat uit 5 directe collega's.

Dit doe je als IT Helpdesk Specialist.

  • Installeren en configureren van nieuwe werkplekken, applicaties en hardware.
  • Beheert IT-assets en houdt overzicht van alle IT-apparatuur en zorgt dat alles up-to-date is.
  • Oplossen van IT-tickets (Jira) zodat collega's snel weer door kunnen en het probleem ook echt is opgelost en niet nog een keer voorkomt.
  • Uitvoeren van terugkerende IT-taken (Jira) zodat systemen in goede gezondheid blijven en we problemen voorkomen.
  • Bijwerken van onze IT-Knowlegde base op Confluence bij zodat we zaken maar één keer hoeven uit te zoeken.
  • Werkt nauw samen met de System Administrators en werkt aan projecten zoals een verbouwing van een vestiging tot het grootschalig vervangen van hardware die end-of-life is.

Requirements

Waar beschik je minimaal over?

  • MBO IT-opleiding of 1 tot 3 jaar werkervaring als IT-helpdesk specialist.
  • Je werkt nauwkeurig en gaat liever voor 'echt goed' dan 'heel snel'.
  • Je communiceert makkelijk met collega's via de telefoon, mail, whatsapp of als je elkaar op kantoor ontmoet.
  • Flexibiliteit om op wisselende tijden en Aartsen locaties te werken: vroege dienst, late dienst of buiten kantoortijden.
  • Rijbewijs B
  • Ambitie om door te groeien naar System Administrator.

Benefits & conditions

  • Een uitstekend salaris
  • Zicht op een vast contract en een auto van de zaak
  • Een laptop en mobiele telefoon
  • Fietsplan
  • Elke week een middag vrij vanaf 14:00 uur
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen tegen een gereduceerd tarief
  • Elke dag verse groenten en fruit
  • Elke eerste vrijdag van de maand een gezellige borrel
  • Mogelijkheid om te sporten onder begeleiding van een personal trainer in onze in-house gym
  • Uitnodigingen voor de gezelligste feesten en running events

About the company

Aartsen is een internationaal opererend commercieel familiebedrijf. Marktleider in de wereldwijde import van groenten en fruit. Wij zorgen ervoor dat ons assortiment groenten en fruit haar weg vindt naar onze afnemers in Nederland, België, Duitsland, Noord-Frankrijk en Azië. Met kantoren en distributie opslag in Breda, Venlo, Sint-Katelijne-Waver, Hong Kong en Mumbai. Dit maakt Aartsen de grootste internationale gateway voor groenten en fruit. Elke dag streven wij naar de allerbeste kwaliteit en service. Wij noemen dat nonstopfresh.

Apply for this position