Junior Anwendungsbetreuer / Inhouse Consultant für Microsoft Dynamics 365 NAV & Business Central

Support & Tagesgeschäft: Analyse und Bearbeitung von Anfragen internationaler Anwender in Zusammenarbeit mit dem ERP-Team sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität.

Anforderungsmanagement & Consulting: Aufnahme und Analyse neuer Anforderungen aus den Fachbereichen in enger Abstimmung mit internen Consultants und externen Dienstleistern sowie kontinuierlicher Ausbau der Beratungskompetenz.

Systembetreuung: Betreuung bestehender On-Premises-Systemlandschaften (NAV 2009, NAV 2016/2017 sowie Business Central 25/27) an internationalen Standorten und Mitwirkung bei deren Weiterentwicklung und Modernisierung.

Prozessoptimierung & Qualitätssicherung: Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen, Begleitung von Tests im Rahmen von Systemupdates sowie Sicherstellung reibungsloser Übergänge.

Training & Enablement: Erstellung verständlicher Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen für internationale Key User zur nachhaltigen Stärkung des System-Know-hows im Unternehmen.

Erfahrung & Technik: Erste praktische Erfahrung oder fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft Dynamics 365 NAV (idealerweise Versionen 2009/2016/2017) sowie Business Central (On-Premises). Idealerweise Kenntnisse in C/AL, AL, CI/CD, DevOps sowie in agilen Projektmethoden.

Prozessverständnis & ERP-Basiswissen: Affinität zu betriebswirtschaftlichen Prozessen, insbesondere in den Bereichen Projekte, Produktion, Einkauf und Finance. Vertrautheit mit Begriffen wie Buchungsmatrix, Lagerregulierung oder Dimensionen sowie Verständnis der zugrunde liegenden betriebswirtschaftlichen Logik. Erste Erfahrungen in der Kostenrechnung (KORE) innerhalb von Business Central sind von Vorteil.

Mindset: Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln. Teamorientierte Arbeitsweise.

Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit mit internationalen Standorten.