Servicedeskmedewerker ict

Over de campus - - Experts in gezondheidszorg - Oplossingen in gezondheidszorg Brightlands Maastricht Health Campus Brightlands Maastricht Health Campus Operations & Support Specialist i-Med Technology Kruimelpad - Operations & Support Specialist Heb jij de behoefte om niet alleen uit te voeren, maar ook echt mee te bouwen? En krijg je energie van een rol waarin je schakelt tussen operatie, support en structuur aanbrengen? Dan is dit geen standaard functie. Dan is dit een rol waarin je zichtbaar impact maakt. Binnen i-Med Technology zoeken we een Operations & Support Specialist die zorgt dat de dagelijkse operatie blijft draaien, terwijl je tegelijkertijd meebouwt aan hoe deze beter wordt ingericht. Je combineert uitvoerende werkzaamheden met overzicht en procesverbetering. Je schakelt tussen support, logistiek, administratie en servicecoördinatie en bent daarmee een belangrijke spil in de organisatie. Geïnteresseerd? Je houdt je onder andere bezig met: - Eerste aanspreekpunt voor support- en servicevragen (triage en opvolging) - Verwerken en beheren van orders en afstemming met klanten en leveranciers - Coördineren van logistieke processen en goederenstromen - Ondersteunen bij administratieve, marketing en financiële processen - Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen Dit is een rol waarin je het werk zelf doet, maar ook ziet hoe het beter kan en daar naar handelt.

Wie jij bent Je voelt je prettig in een omgeving waar nog niet alles vastligt. Je neemt verantwoordelijkheid, houdt overzicht en pakt door. Je hebt: - MBO+/HBO werk- en denkniveau - Ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een technische of servicegerichte - omgeving - Kennis van administratieve processen en systemen (bijv. Exact, SAP, Odoo) - Ervaring met orderverwerking en support is een pré - Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden - Een proactieve en zelfstandige werkhouding - Goede beheersing van Nederlan...