Servicedeskmedewerker ict
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Benieuwd hoe het is om ICT-vragen op te lossen binnen een grote organisatie en wil je dit graag in de praktijk leren? Als stagiair Servicedesk Digitalisering bij Vitens ondersteun je onze 1.800 collega's en zorg je ervoor dat zij probleemloos kunnen werken. Je draait mee in een betrokken team waar je veel leert over ICT-ondersteuning, systemen én samenwerken. Dit vind je leuk om te doen Als stagiair op de afdeling Digitalisering bij Vitens krijg je de kans om praktische ervaring op te doen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons Servicedesk team. Tijdens de stage: - Bied je 1elijns ondersteuning bij ICT-vragen van de 1800 medewerkers van Vitens via telefoon, email of Jira-tickets - Registreer je incidenten in het ticketsysteem, zodat ze geprioriteerd en opgevolgd kunnen worden - Configureer en installeer je soft- en hardware - Werk je samen met andere teams om complexe problemen op te lossen
Requirements
We verwelkomen graag iemand die een meewerkstage zoekt met een opleiding in de richting van MBO Medewerker ICT, ICT Support Technician of een vergelijkbare studie. Het belangrijkste is dat je enthousiast bent om binnen een mooie maatschappelijke organisatie ervaring op te doen en dat je gewoon lekker jezelf kunt zijn. We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent, wat je kunt en waar je interesses liggen! Dit zoek jij verder in je stage
Benefits & conditions
Als stagiair Servicedesk Digitalisering versterk je ons gezellige team voor 40 uur per week. Hiervoor kun je naast een leuke en leerzame stage rekenen op: - Een ...