IT Service Desk Agent

Ø 5 Sterne für Ihr Orizon-Team in Halle aus 18 Bewertungen in der Zeit 19.02.21 bis 18.03.26, Zu den Bewertungen

• "Möglichkeit zur Mitgestaltung"
• "Freundliche und kollegiale Atmosphäre"
• "Gute Work-Life-Balance"
• "Transparente Prozesse", * Schnelle und effiziente Bearbeitung von Anwenderanfragen
• Störungsbehebung im Erstkontakt per Remote-Support
• Useradministration (u. a. in SAP und Active Directory)
• Optimierung der Service- und Supportprozesse
• Asset- und Lizenzmanagement
• Kommunikation mit externen IT-Dienstleister, Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen - unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei. Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch - entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege. Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben - entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder/und bereits Erfahrung im IT-Support / Anwenderbetreuung
• Gute Kenntnisse in Windows 10, Office 365, Windows Server, Active Directory
• Idealerweise Erfahrung im Service Desk, gern im energiewirtschaftlichen Umfeld
• Serviceorientiertes Denken und freundlicher Umgang mit Anwendern
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
• Sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 07:00-20:00 Uhr, ca. alle 4 Wochen samstags)
• Attraktive Vergütung nach GVP-Tarif ab 15,69 € / Std. zzgl. Zuschlägen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Homeoffice-Option nach der Einarbeitung
• Mitarbeiterangebote & Vergünstigungen sowie persönliche Betreuung - auch über den Einstieg hinaus
• Strukturierte Einarbeitung mit Wissensdatenbank, Team-Support und individueller Begleitung

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal. Ihr Partner: Wir gehören zu den Top-15 Personaldienstleistern Wir haben über 90 Niederlassungen Mehr als 6.200, Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen - unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei. Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch - entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege. Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben - entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.