Senior System Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In dieser Position übernimmst Du operative Aufgaben im System Engineering und gleichzeitig eine technische Lead-Rolle für einen zentralen Key Account. Du bist sowohl tief im Betrieb eingebunden als auch technischer Ansprechpartner mit Überblick und Verantwortung.
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Kunden- und Plattforminfrastrukturen (Linux, Windows, Netzwerk, Firewall)
- Troubleshooting sowie Mitarbeit bei Changes, Incidents und Problemanalysen im laufenden Betrieb
- Unterstützung von Projekten, Migrationen sowie Mitarbeit bei Standardisierung, Dokumentation und Automatisierung von Betriebsprozessen
- Technische Gesamtverantwortung für einen Key Account inkl. Überblick über alle eingesetzten Systeme
- Koordination technischer Aktivitäten interner Teams sowie Bewertung von Changes, Risiken und Abhängigkeiten
- Sicherstellung von Stabilität, Qualität und Transparenz im Betrieb
- Technische Vorbereitung und Begleitung von Service- und Kundenmeetings in enger Zusammenarbeit mit Service Ownern, Team Leads und Account Management
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer, heterogener IT-Infrastrukturen in produktiven Umgebungen mit hohen Anforderungen an Stabilität und Verfügbarkeit
- Solide Kenntnisse im Linux- und Windows-Serverbetrieb, Virtualisierung und Backup-Lösungen (VMware, VEEAM) sowie in Netzwerktechnologien (LAN/WAN, Routing, Switching) und Firewall-Systemen
- Strukturierte, ruhige und lösungsorientierte Arbeitsweise - auch in komplexen oder kritischen Betriebssituationen
- Generalistisches Verständnis mit der Fähigkeit, technische Zusammenhänge über mehrere Technologie-Ebenen hinweg zu erfassen und zu bewerten
- Klare, professionelle Kommunikation gegenüber internen Teams und Kunden sowie die Fähigkeit, technische Entscheidungen nachvollziehbar zu vertreten
- Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Ownership-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung als technischer Lead für einen Key Account zu übernehmen (Kenntnisse in MS SQL Failover Clustern von Vorteil)
About the company
Swiss IT Security Group – With more than 650 highly qualified employees, we are a rapidly growing group in Europe specialising in integrated IT security solutions. At 20 locations in seven countries, we focus our expertise on IT security, managed services, IT consulting, hosting- and cloud infrastructure. With our heterogeneous company structure, we manage to successfully combine both start-up elements as well as established and long-standing know-how. In addition, we effectively support our customers in subject areas that are of great importance for the digital future, such as data protection and pentesting.
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