Technicien support de proximite (h/f)

Vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail. À ce titre, vous serez en charge de :

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, logiciels, périphériques)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques
• Gérer les tickets via l'outil de support
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
• Assurer le suivi et la traçabilité des interventions

• Une première expérience en support informatique ou en proximité appréciée
• Un bon relationnel et sens du service utilisateur
• La capacité à travailler en autonomie et à prioriser les demandes
• Des connaissances des environnements Windows, bureautique et réseaux de base

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et aimez le contact avec les utilisateurs ? N'hésitez pas à candidater dès maintenant !

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.