IT Support Engineer N2 (H/F

Evolit
Canton de Lille-5, France
18 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 40K

Job location

Remote
Canton de Lille-5, France

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
SharePoint
Information Technology

Job description

Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, nous recherchons un IT Support Engineer N2 pour intervenir dans un environnement international réparti sur plusieurs sites.

Vous jouez un rôle clé dans le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des services IT au quotidien.

Vos missions

  • Support utilisateurs Niveau 1 & 2
  • Gestion des incidents et demandes (outil ITSM)
  • Résolution des tickets en autonomie
  • Installation et configuration des postes de travail
  • Gestion des environnements Microsoft 365
  • Administration Active Directory & Entra ID
  • Support Exchange (Online / On-Premise)
  • Gestion hardware & périphériques
  • Participation à l'amélioration continue

Requirements

  • 4 à 7 ans d'expérience en support IT (N1/N2)
  • Autonome, rigoureux, orienté solution
  • Bon relationnel et sens du service

Compétences techniques :

  • Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive)
  • Windows 11
  • Active Directory / Entra ID
  • Exchange
  • Support utilisateurs & hardware

Langues :

  • Français courant
  • Anglais professionnel

Benefits & conditions

  • Poste 100% sur site (pas de télétravail)
  • Horaires : 8h - 17h
  • Déplacements ponctuels possibles (max. 10%), * Environnement international stimulant
  • Stack technique moderne (Microsoft 365)
  • Poste stable en CDI
  • Rôle concret avec impact direct utilisateurs, Rémunération : 32 500,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

About the company

Evolit Consulting stands for software development and consultation in the field of business-critical systems with a passion for technology. We accompany our clients all the way from evaluation and analysis to implementation and documentation – along the whole IT value chain. We handle projects of any size for international companies as well as SMEs. The pillars of our corporate structure are competence, innovation and respect – inside and out.

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