Ingénieur Système Microsoft H/F

Définir et mettre en place les bases techniques

• Définir, concevoir et implémenter une architecture répondant aux besoins établis par le métier (installation physique/logique, configuration et paramétrage des systèmes d'exploitation, clustering, solutions de stockage et de sauvegarde, etc.). Cette conception peut inclure la mise en œuvre de solutions spécifiques à Lyreco, au-delà des aspects purement techniques, afin de répondre aux attentes des clients internes (correspondants SI des filiales, par exemple).
• Piloter et gérer des projets techniques (gestion de la charge de travail et planification) dans son domaine d'expertise.
• Assurer la gestion des relations avec les différents acteurs (prestataires, fabricants, éditeurs, équipes fonctionnelles, experts techniques).

Garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure

• Surveiller et analyser les performances, puis mettre en place des actions visant à améliorer la qualité ou la productivité des outils.
• Administrer les environnements (Cloud public, serveurs, commutateurs, SAN, NAS, environnements de stockage et de sauvegarde).
• Réduire au maximum les interruptions de service dues aux changements informatiques et veiller à respecter les SLA.
• Garantir et optimiser les performances des environnements (respect des engagements et des SLA).
• Formuler des propositions de modifications des environnements.

Prévenir et gérer les incidents

• Mette en œuvre et gérer un système de surveillance pour anticiper les pannes.
• Prendre en charge des événements imprévus : analyse des incidents et mise en place de plans d'action correctifs immédiats (hot/cold).
• Communiquer avec le support (interne, éditeur, fabricant) et gérer les escalades (internes/externes).

Veille technologique

• Analyser, anticiper et soutenir les besoins métiers.
• Rechercher, recommander et valider les solutions adaptées.

Fournir un support et des conseils aux autres départements

• Conseil technique durant la phase d'analyse de projet.
• Transfert de connaissances à l'équipe., Define and implement the technical foundation
• Definition, design and implementation of an architecture corresponding to the needs established by the business (physical/logical installation, configuration and parameterization of operating systems/clustering/storage/backup solutions, etc.). This design may lead to the implementation of specific LYRECO solutions, not just technical ones, to meet the needs of internal customers (IS correspondents in subsidiaries, for example).
• Leading and managing technical projects (workload management/planning) in their field.
• Managing relations with various contacts (service providers, manufacturers, publishers, functional teams, technical experts).

Guarantee the smooth operation of the infrastructure

• Monitors and analyses performance and implements measures likely to improve the quality or productivity of the tool.
• Administration of environments (Public Cloud, servers, switches, SAN, NAS, storage and backup environments).
• Minimizes service interruptions due to IT changes and complies with the service level agreement (SLA).
• Guaranteeing and optimizing the performance of environments (compliance with commitments, SLAs).
• Making proposals for changes to environments.

Prevent and manage incidents

• Implementation and management of a monitoring system to prevent breakdowns.
• Takes responsibility for managing unforeseen events: analyses incidents and implements hot/cold corrective action plans.
• Communication with support (internal, publisher, manufacturer), management of escalations (internal/external).

Technology watch

• Analysing, anticipating and supporting business needs.
• Research, recommend and validate solutions.

Provide support and advice to other departments

• Technical advice during the project analysis phase.
• Knowledge transfer to the team.

• De formation supérieure Bac+4/5 en informatique.
• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste équivalent.
• Expertise sur les systèmes d'exploitation Microsoft Server.
• Bonne connaissance du service Active Directory, du serveur de messagerie Exchange, de la virtualisation des serveurs (HyperV).
• Expérience pratique sur des environnements Cloud (Azure, GCP).
• Connaissance des environnements de sauvegarde et de stockage.
• Curiosité, compétences analytiques, esprit pratique et rigueur.
• Bonnes compétences interpersonnelles, esprit d' équipe et volonté de contribuer à des projets d'envergure.
• Bon niveau d'anglais.

LES « + » CHEZ LYRECO

• Une expérience dans un environnement international., * Master degree in engineering. Minimum 5 years of experience in an equivalent position would be welcome.
• Experience in Microsoft Server operating systems Good Knowledge of Active Directory service, exchange email server, Server virtualisation (HyperV)
• Hands-on experience on Cloud environments (Azure, GCP)
• Knowledge of backup and storage environments
• Curiosity, analytical skills, a practical mindset, and rigor.
• Strong interpersonal skills, enjoy working in a team, and eager to contribute to large-scale projects.
• Good level in english, * Experience working in an international environment.
• Performance bonuses.
• Profit-sharing and participation schemes.
• Initiatives supporting work-life balance (company concierge services, sports associations, carpooling platform, on-site daycare).
• Lyreco is a signatory of the Diversity Charter. We guarantee compliance with non-discrimination rules in recruitment and are committed to supporting individuals who are far from employment.
• Hybrid working model (2 days remote per week)

• Prime sur objectifs.
• Prime de participation et prime d'intéressement.
• Des actions en faveur de l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle (conciergerie d'entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d'entreprise).
• « Lyreco est signataire de la Charte de la diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons à aider les personnes éloignées de l'emploi. »
• Télétravail (2jrs/semaine)

Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, mais une carrière ! Notre équipe IT est à la recherche d'un Ingénieur Système Microsoft H/F expérimenté, talentueux et ambitieux pour rejoindre notre siège à Marly (59). Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et de services liés au lieu de travail. Société privée depuis 1926, Lyreco s'est constamment adaptée aux évolutions du monde du travail grâce à son souci d'excellence dans l'expérience client, à ses partenariats solides avec des fournisseurs renommés et à une logistique efficace. Avec plus de 10 000 employés, Lyreco opère directement dans 25 pays d'Europe et d'Asie et couvre 17 autres marchés sur 4 continents grâce à un réseau de partenaires de distribution. Nous sommes des pionniers, aujourd'hui et demain, dans la fourniture de ce dont tout lieu de travail a besoin, qu'il s'agisse de produits ou de services, quel que soit l'endroit où vous travaillez. Nous sommes actifs dans les domaines des fournitures de bureau, des services d'impression et des consommables, des EPI et des solutions de sécurité, du café et de la restauration, de l'hygiène et du nettoyage, du mobilier et des solutions ergonomiques, ainsi que des services de bien-être., The Lyreco Group is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately-owned company since 1926, Lyreco is now present in 25 countries, operating in 40 different countries across the globe. A global workplace solutions company with 10,000 employees, Lyreco's mission is to delivery sustainably, what any workplace needs, so its people can focus on what matters most. We are pioneers, today and tomorrow, in delivering what any workplace needs, from workplace products, to services, anywhere you work. We are active in the areas of office supplies, print services and consumables, PPE and safety solutions, coffee and catering, hygiene and cleaning, furniture and ergonomics solutions, and wellbeing services.