CDD - Chef de Projet E-commerce Shopify & Acquisition Multi-Leviers (H/F)

Dans le cadre d'une réorganisation des missions au sein de l'équipe marketing digital liée au congé maternité d'une collaboratrice, et afin d'accompagner notre forte croissance digitale, nous recrutons un(e) Chef de Projet E-commerce et Acquisition expert(e) Shopify dans le cadre d'un CDD de 9 mois. », Directement rattaché(e) à Responsable e-commerce, vous aurez la charge de la gestion de nos boutiques en ligne et de nos leviers d'acquisition et de trafic.

1. Gestion opérationnelle des ventes

• Gérer au quotidien la plateforme Shopify (mise en ligne des catalogues, gestion des fiches produits, merchandising).
• Suivi des commandes en lien avec le service consommateur
• Coordination de l'animation commerciale

2. Optimisation Shopify

• Optimiser le parcours utilisateur (UX/UI) et le taux de conversion (CRO).
• Paramétrage des applications tierces nécessaires à la croissance en coordination avec l'agence web.

3. Stratégie d'Acquisition & Trafic

• Créer, piloter et optimiser les campagnes Google Ads (Search, Shopping, Performance Max) dans une logique de rentabilité (CPA, ROAS).
• Mettre en œuvre la stratégie de référencement naturel (optimisation technique, sémantique, création de contenu et stratégie de netlinking) et adaptation denos contenus et notre stratégie de visibilité aux nouveaux moteurs basés sur l'IA (Google SGE, Perplexity, etc.) et optimiser le référencement local/géolocalisé selon les marchés visés.
• Avoir de bonnes connaissances sur les campagnes d'acquisition sur les réseaux sociaux (Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads) et optimiser la synergie avec l'équipe communication.

4. CRM, Email Marketing & Fidélisation

• Klaviyo & Automation : Piloter la plateforme Klaviyo d'une main de maître. Créer, tester (A/B tests) et optimiser les flux automatisés (scénarios de bienvenue, paniers abandonnés, win-back, post-achat) pour maximiser la Life Time Value (LTV).
• Newsletters : Définir le calendrier éditorial, concevoir, rédiger et programmer les campagnes d'emailing promotionnelles et relationnelles.
• Segmentation : Gérer et nettoyer la base de données, créer des segments pertinents pour ultra-personnaliser les communications.

5. Analyse et Reporting

• Suivi des tableaux de bord de performance, bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Analyser les KPIs, proposer des recommandations stratégiques et d'ajustement des budgets d'acquisition.

• Expérience : Vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement chez l'annonceur en e-commerce (vente de détail) ou en agence digitale.
• Maîtrise de Shopify / Klaviyo : Le CMS et le CRM n'ont plus de secrets pour vous, vous êtes autonome sur le back-office et comprenez leur écosystème technique.
• Expertise Acquisition : Vous possédez de très solides compétences techniques et opérationnelles en SEA, SEO/GEO et SMO. Vous avez déjà géré des budgets publicitaires significatifs avec une forte culture du ROI.
• Outils : Maîtrise de GA4, Google Tag Manager, des régies publicitaires (Google, Meta) et des outils SEO (Semrush ou équivalent).
• Soft Skills : Esprit hautement analytique ("Data-driven"), créativité, force de proposition et excellente capacité à gérer les priorités.
• Anglais professionnel

Poste à pourvoir au plus tôt.

CDD longue durée offrant stabilité et visibilité (jusqu'au 28 février 2027, avec une période de fermeture du 3 au 15 août).

ESTEBAN, société à dimension internationale, créateur et fabricant de parfums d'ambiance depuis plus de 40 ans, leader créatif sur son marché, déploie son activité en France et à l'Export dans plus de 50 pays et 2 500 points de vente. En plein essor, ce sont sans cesse de nouveaux réseaux à conquérir et de nouveaux produits à développer pour l'ensemble des marques du groupe Estéban. https://www.youtube.com/watch?v=svBp_UaZeQI La réussite pour Estéban est celle de ses équipes… «seul on va plus vite, ensemble on va plus loin».