Alternant(e) Technicien Informatique

Rattaché(e) à la direction technique, vous participez à la maintenance des infrastructures informatiques et aux projets de nos clients.

Vous serez progressivement formé(e) afin d'intervenir sur des environnements professionnels variés.

Vos missions

• Préparation et installation de postes informatiques
• Paramétrage de matériels et logiciels
• Assistance utilisateurs et support technique
• Participation aux déploiements clients
• Intervention sur les environnements Microsoft
• Aide au suivi et à la résolution des incidents
• Participation aux projets réseaux et cybersécurité
• Conseil et accompagnement des utilisateurs

Environnements techniques

• Windows 10 / 11
• Windows Server
• Active Directory
• Microsoft 365 / Office
• Réseaux TCP/IP, VPN, Wi-Fi
• Matériels informatiques et périphériques
• Outils de supervision et ticketing

Vous préparez une formation informatique en alternance (BTS SIO, Bachelor, Licence, etc.).

Vous êtes curieux(se), débrouillard(e), avez envie d'apprendre et appréciez le contact client.

Nous recherchons avant tout une personnalité impliquée, sérieuse et motivée, avec une bonne capacité d'adaptation et un vrai sens du service.

Le permis B est obligatoire dans le cadre des déplacements clients.

Une première expérience (stage, alternance, montage PC, homelab, etc.) est appréciée.

Vous évoluerez au sein d'une agence à taille humaine avec un accompagnement terrain et une vraie montée en compétence.

Recrutement souhaité pour fin Juin début Juillet

Fondé en 1997, le groupe XEFI est aujourd'hui un acteur majeur des services informatiques auprès des TPE, PME et collectivités. Avec plus de 190 agences de proximité et près de 2000 collaborateurs, XEFI accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs besoins informatiques : * maintenance informatique, * cybersécurité, * sauvegarde, * cloud et hébergement, * Microsoft 365, * infrastructures réseaux, * impression et environnement bureautique. Notre agence de Gonesse accompagne au quotidien des entreprises locales avec une approche de proximité, de conseil et de réactivité.