Agent administratif H/F

Benefits

Pulled from the full job description

• Participation aux frais de garde d'enfants
• Commuter assistance
• Système de récompense
• Participation
• Intéressement, L'environnement de la CPAM du Bas-Rhin

Acteur local, la CPAM du Bas-Rhin assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement pour plus de 960 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de santé et veille au bon usage des soins.

Au cœur de la relation avec les différents publics, le département "Accès aux droits et aux soins" occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme et se trouve au cœur de la relation de service.

Les missions à pourvoir :

Le service Santé Solidaire est l'un des composants du département, qui est en charge de l'instruction des dossiers de Complémentaire santé solidaire (C2S) et de la gestion des adhésions à la C2S.

Vous assurerez dans un premier temps, l'instruction des dossiers grâce à l'ouverture et la gestion des pièces et fichiers réceptionnés par le service, mais aussi dans un second temps de l'adhésion effective des assurés de par un contrôle de conformité des dossiers.

Vous vous efforcerez de traiter les demandes dans un temps le plus court possible, notamment en contournant les difficultés éventuelles pouvant apparaitre en cours d'instruction.

Vous jouez ainsi un rôle de facilitateur tout au long du processus administratif engagé et établit dans ce cadre si nécessaire des contacts directs avec les assurés ou d'autres interlocuteurs.

En parallèle à son activité de traitement de dossiers, vous travaillerez en collaboration avec les partenaires sociaux et d'autres services internes afin de favoriser l'accès aux droits des publics fragiles., Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% sur présentation de justificatifs (abonnement de transport).

En choisissant de rejoindre la CPAM du Bas-Rhin il vous sera également possible de bénéficier :

• D'un dispositif d'intégration complet favorisant votre adaptation au poste mais aussi à l'entreprise (journée d'intégration, tutorat)
• De perspectives de carrières au sein de l'entreprise ou du réseau institutionnel : nous favorisons la mobilité interne pour nos recrutements
• D'une Prime d'Intéressement dès 2 mois d'ancienneté sur une année civile
• D'une prime de crèche si vous avez des enfants accueillis en structure d'accueil agréée ou chez une assistante maternelle

Processus de recrutement, Le processus de recrutement est composé des étapes suivantes :

• Entretien téléphonique
• Passation d'un test de saisie sur Excel
• Entretien en présentiel à la CPAM du Bas-Rhin sur le site de Strasbourg accompagné du service recrutement et de votre future manager

Il est rappelé que les candidats s'engagent à respecter les règles en matière de sécurité des systèmes d'information, notamment à travers la préservation du secret professionnel.

Celui-ci couvre aussi bien les informations de santé, celles de la vie privée (conflit familial, difficultés matérielles, etc.) que les données stratégiques de l'entreprise.

Mais également se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Nous recherchons pour ce poste un profil présentant un parcours professionnel justifiant de sa capacité à exercer une mission mêlant gestion administrative, application des règlementations et relations clients.

Votre rigueur, votre proactivité, votre capacité à travailler en équipe mais aussi votre état d'esprit et votre aisance informatique seront des éléments qui permettront de garantir votre réussite sur les missions proposées et au service d'atteindre ses objectifs.

Poste à pourvoir dès le 15 juin 2026

CDD de 6 mois (3 mois renouvelable)

Rémunération : 1947 euros brut

Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire, proratisée en fonction de votre temps de présence)

Chèques déjeuners d'une valeur de 11,52€

Mutuelle, Rémunération : 1 947,62€ par mois

Avantages :

• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel