Développeur(se) IA, Voix, Automatisation en alternance

L'opportunité de travailler sur un stack ultra-moderne et très demandé (n8n, IA générative vocale, LLMs). Un environnement bienveillant où la R&D et la prise d'initiative sont valorisées., Vous maîtrisez la manipulation de données, l'architecture d'API (REST) et vous avez des bases en développement Back-end (ETL / Scripting / BDD Avantages :

• Formation
• Remboursement des transports à 50%
• Mutuelle, Vous rejoindrez notre équipe technique, pilotée par notre Chef de Projet Technique, pour coconstruire et déployer la prochaine génération d'assistants IA appliqués au service client. L'enjeu est d'optimiser l'existant et de les passer à l'échelle ou de les approfondir. L'objectif ? Automatiser des flux de travail complexes et créer des agents conversationnels sur mesure. Vous participerez activement à plusieurs projets phares : Rationalisation de la donnée (RAG) : Traitement et structuration de sources variées (PDF, wikis, audios de conversations réelles de téléconseillers…) pour alimenter différents systèmes de RAG SVI Autonome & Voicebots : Création d'agents vocaux intelligents capables d'interagir naturellement avec les appelants en temps réel. Orchestration & Data : Gestion des flux et de la transformation des données entre des solutions d'IA pour assurer la continuité technique avec les équipes opérationnelles et de pilotage. -Vos missions Ingénierie IA & RAG : Préparation, nettoyage et rationalisation de nos bases de connaissances hétérogènes (texte et audio) pour les rendre exploitables. -Architecture & Benchmarking d'Agents Vocaux : Au-delà du prompting, vous modéliserez des scénarios conversationnels complexes via des Workflows temps réel. Vous testerez et sélectionnerez de manière granulaire différents LLMs pour trouver le meilleur ratio coût/efficacité selon le contexte, et le suivi du résultat métier obtenu. -Développement Back-end : Création de scripts et d'API REST pour lier solidement les briques technologiques entre elles, via notre stack auto-hébergée (n8n, PostgreSQL), en manipulant du JSON, du no-code ou du Python.

Étudiant(e) en école d'informatique, d'ingénieur ou Master (Bac+3 à Bac+5) à la recherche d'une alternance. Esprit "Maker" : Vous avez déjà "créé des trucs" par vous-même (un bot Discord, un outil pour la famille, un projet pour un client…).

Type de contrat : Alternance 1 an ou 2 ans (Apprentissage ou Professionnalisation) Rythme : 3 semaines entreprise/1 semaine école - 3 jours entreprise/2 jours école Horaires : Lundi au Vendredi de 9h à 17h (et selon rythme école) Lieu du poste : Marseille 16 Date de démarrage : le plus rapidement possible

Notre société offre un encadrement de proximité dans une petite équipe agile par notre Cheffe de Projet Technique, notre Chef de Projet Métier et notre Directeur Innovation., ALTAETIC, acteur majeur de la relation client multicanal basé à Marseille, est une société en pleine transformation technologique. Notre conviction ? L'Intelligence Artificielle n'est pas là pour remplacer l'humain, mais pour lui donner des super-pouvoirs ! Pour offrir la meilleure expérience à nos clients et à nos téléconseillers, nous développons des solutions complexes innovantes à la croisée de la téléphonie, de l'IA, de la voix et de l'automatisation.