Senior Functioneel Beheerder

Wil jij een sleutelrol spelen in het waarborgen van een betrouwbare, compliant en toekomstbestendige informatievoorziening? Dan maken we graag kennis met je! Als Senior Functioneel Beheerder bij HCS zorg jij ervoor dat onze Arbo-processen optimaal ondersteund worden.

Als Senior Functioneel Beheerder vertaal je businessbehoeften naar passende oplossingen. Je voert regie over leveranciers en bewaakt de kwaliteit, continuïteit en doorontwikkeling volgens de BiSL-methodiek. Je rapporteert aan de Manager Change & IT en werkt binnen de HCS-organisatie nauw samen met de Leveranciersmanager IT, IT, Security & Compliance en externe leveranciers.

Je bent het aanspreekpunt voor zorgprofessionals, casemanagers en management. Je coacht en ondersteunt (key)-users in hun rol en zorgt voor effectieve kennisoverdracht. Knelpunten in zorg-, verzuim- en werkprocessen weet jij te vertalen naar structurele verbeteringen, waarbij je de gebruikersadoptie en juiste toepassing van systemen actief bewaakt.

Je inventariseert en prioriteert wijzigingsverzoeken vanuit wetgeving, klantvragen en interne optimalisatie. Deze vertaal je naar heldere functionele specificaties voor leveranciers, inclusief acceptatiecriteria. Je voert regie op wijzigingen, releases en configuraties binnen SaaS-oplossingen en beoordeelt vraagstukken rondom privacy, dossieropbouw, ketenpartners en rapportages.

Je bewaakt autorisaties, rollen en dataminimalisatie binnen applicaties en werkt samen met de privacy officer / FG bij audits, DPIA's en datalekken. Daarnaast vertaal je wijzigingen in wet- en regelgeving naar concrete aanpassingen in processen en systemen.

• Regie op leveranciers: Je stuurt SaaS-leveranciers en integratiepartners functioneel aan en stemt regelmatig af over incidenten, releases en roadmaps. Je beoordeelt en test opgeleverde functionaliteiten en begeleidt gebruikersacceptatietesten. Hierbij signaleer je proactief risico's rondom continuïteit, afhankelijkheden en eventuele vendor lock-in.

• Keten- & informatievoorziening: Je bewaakt de samenhang tussen verschillende systemen, zoals verzuim-, planning-, dossier-, rapportage- en portalsystemen. Je zorgt voor betrouwbare datastromen richting werkgevers, UWV en interne rapportages en draagt bij aan eenduidige definities binnen HCS. Ook onderhoud je de functionele documentatie en procesafspraken.

• Verandering & advies: Je adviseert over de optimalisatie en vereenvoudiging van het applicatielandschap en levert een actieve bijdrage aan implementaties en verbeterprogramma's, zoals digitalisering van dossiers en selfserviceportalen. Je vervult een brugfunctie tussen zorg, business, IT en leveranciers en signaleert trends binnen ARBO-dienstverlening en digitale zorgondersteuning.

Dit maakt de functie zo leuk

In deze senior rol ben jij de spin in het web die systemen écht bruikbaar maakt, processen verbetert en collega's ondersteunt in hun dagelijkse werk. Je combineert technisch inzicht met proceskennis en sterke sociale vaardigheden, waardoor je direct de impact van je werk ziet. Tegelijkertijd speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van functioneel beheer binnen HCS: een prachtige kans om mee te bouwen én het verschil te maken.

Je hebt oog voor de gevoeligheid van medische en privacy data en weet complexe wetgeving om te zetten in praktische IT-oplossingen. Je houdt overzicht in een dynamisch SaaS-landschap en weet met jouw aanpak vertrouwen te creëren bij zowel de business als leveranciers.

• Je hebt gedegen kennis van BiSL / BiSL Next en weet deze in de praktijk toe te passen
• Je hebt aantoonbare ervaring met SaaS-applicaties en het voeren van regie op leveranciers
• Je hebt kennis van Arbo-, verzuim- en zorgprocessen of je maakt je deze snel eigen
• Je hebt affiniteit met privacy, security en compliance binnen een medische context

Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:

• Je bent een stevige gesprekspartner voor zorgprofessionals, management en leveranciers

• Je bent analytisch, zorgvuldig en besluitvaardig in je handelen

• Je bent organisatiesensitief en communicatief sterk, en weet stakeholders goed mee te nemen

• Je hebt een coachende stijl richting key-users en helpt hen groeien in hun rol

• Je blijft rustig en effectief presteren in een omgeving met veel wetgevende en organisatorische veranderingen

• Je hebt aantoonbaar hbo werk- en denkniveau

• Je brengt minimaal 8 tot 10 jaar ervaring mee als Functioneel Beheerder of op het snijvlak van business en SaaS oplossingen

• Je bent bij voorkeur gecertificeerd in BiSL (Foundation en/of Practitioner)

• Ervaring binnen de zorg, Arbo, HR-dienstverlening of een vergelijkbare gereguleerde omgeving is een sterke pré

• Een afwisselende baan in een informele maar professionele werkomgeving waar jouw persoonlijke input meer dan welkom is

• Een energieke en positieve werkomgeving waar je iedere dag met een glimlach binnenstapt

• Een hecht en betrokken team waar je je snel thuis voelt

• Ondersteuning en investering in jouw (persoonlijke) ontwikkeling; we hebben onze eigen HCS Academy met een breed aanbod van (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen

• Functie voor 32-38 uur per week

• Voor deze functie ligt het salaris tussen de € 3.400,- en € 5.700,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk van opleiding en werkervaring). Uiteraard ontvang je vakantiegeld, een pensioenregeling en reiskostenvergoeding

• Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur per week) met de mogelijkheid tot bijkopen, een vitaliteitsbudget en korting op je aanvullende zorgverzekering

• In overleg start je zo snel mogelijk

• Jaarcontract met daarna de intentie voor een contract voor onbepaalde tijd

• We faciliteren in een passende thuiswerkplek, een laptop en een bijdrage aan de internetkosten

• Flexibele werktijden met de mogelijkheid tot thuiswerken

• Standplaats is Hilversum

Gezonde en gemotiveerde medewerkers zijn de sleutel tot succes. HCS helpt bij het voorkomen én verkorten van verzuim. Dit doen we met helder advies, persoonlijke begeleiding en praktische oplossingen. Onze professionals werken in branchegerichte teams en combineren specialistische kennis, ervaring en data om grip te houden op verzuim. Zo werken we samen aan een gezonde, productieve werkomgeving. Bij HCS werk je samen met ruim 350 collega's in een informele, professionele omgeving. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen, bijvoorbeeld via onze eigen HCS Academy. Of je nu adviseert, begeleidt, analyseert of organiseert: jouw bijdrage maakt het verschil! HCS is onderdeel van Nationale Nederlanden.