Application Support

• Installation von Software (interne und 3rd Party)
• Konfigurationsanlagen und -anpassungen (Datenaufbereitungen, Maschinenexports, Workflows)
• Fehlerreports an IT (Bugtracking)
• Fehleranalysen und -behebung (Zuarbeit IT)
• Datenrecherchen
• Teilnahme an der täglichen Morgenbesprechung
• Betreuung des Ticketsystems (Task Dispatching, Weitergabe und Zuteilung von Aufgaben)

Tätigkeiten - Technik

• Layoutanlage
• Bearbeitung von Bildern und Vorlagen (Picturecard-Prozess) mit Photoshop und Illustrator
• Pflege der zugehörigen Wiki-Einträge (Layouts, Schriftarten)
• Betreuung der Maschinensoftware (Matika, Datacard)
• Erstellung technischer Vorrichtungen (Spezialanfertigungen Boewe, Matika, Datacard)
• Technisches Anforderungsmanagement (Druckersysteme, Maschinenpark)

• Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im dynamischen Umfeld
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Eigeninitiative, produkt- und kundenorientierte Handlungsweise
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Ausschlusskriterien

• Keine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
• Keine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Deutschkenntnisse unter C1-Niveau
• Keine Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit im Großraum München, Application Support, IT Support, Bugtracking, Ticketsystem, Helpdesk, 1st Level Support, 2nd Level Support, Photoshop, Illustrator, MS Office, Layoutgestaltung, Picturecard, Mediengestalter Digital, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, Quereinsteiger IT, Produktion, Maschinensoftware, Datacard, Matika, Boewe, München, Garching, Unterschleißheim, Freising, Ismaning, Oberschleißheim

• Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung
• Überdurchschnittliche Vergütung beim Kundenunternehmen
• Vielseitige Schnittstellenrolle zwischen IT und Produktion
• Mittelständisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive

Unser Mandant ist ein etablierter Hersteller hochwertiger Karten- und Identifikationslösungen mit Produktionsstandort im Großraum München. Das mittelständische Unternehmen bedient einen wachsenden Markt mit anspruchsvollen industriellen und behördlichen Kunden und legt Wert auf eine enge Verzahnung von IT und Fertigung. Die Position als Application Supporter (m/w/d) ist in Direktvermittlung in unbefristete Festanstellung zu besetzen.