Assistent PC-ondersteuning en netwerkonderhoud - COD

Instaan voor de installatie en het onderhoud van de IT, de soft- en hardware beheren ter ondersteuning van de IT verantwoordelijke en bijdragen aan de kwaliteit van de dienstverlening.

INSTALLATIE EN ONDERHOUD

• Assembleert, configureert en installeert computers en randapparatuur
• Verzorgt het onderhoud, de depannage en de herstelling van computers en randapparatuur.
• Zorgt voor de voorbereiding, de installatie, de configuratie en de herstelling van de PC-posten,
• Installeert, configureert, bedient en depanneert exploitatiesystemen, algemene besturingssoftware, communicatie en emaildiensten en kantoorsoftware.
• Implementeert en onderhoudt toegangspunten, netwerkswitches en routers om een optimale connectiviteit op onze verschillende vestigingen te garanderen.
• Zorgt voor de implementatie en het onderhoud van printers, kopieeroplossingen en VoIP-oplossingen op onze verschillende vestigingen.

SOFTWAREBEHEER

• Beheert de LAN op de verschillende sites
• Zorgt voor de aanmaak en het beheer van de gebruikersaccounts in het Active Directory
• Beheert het virtueel communicatiecentrum via een online platform en de daaraan verbonden telefoons
• Beheert de Windows antivirus en Office licenties
• Zorgt voor de opmaak en de beschrijving van de logistieke informaticabehoeften (Pc's, afdrukeenheden enz.) en stelt indien nodig overheidsopdrachten samen
• Schrijft batchprogramma's om de mogelijkheden van de Pc's te optimaliseren en de netwerkverbindingen naar de server te automatiseren

VOORRAADBEHEER VAN DE HARDWARE

• Zet PC's, afdrukeenheden en telefonie in op alle sites
• Verzorgt de voorraden en inventarissen voor de IT
• Staat in voor de informatisering van nieuwe lokalen (bekabeling, patchpanel, switch, rack).

Technische vaardigheden

• Minstens een jaar ervaring vereist
• Kennis van zowel courante als specifieke software die bij Samusocial gebruikt wordt
• Kennis van netwerken, van het internet en van de bijhorende beveiliging
• Bekend met het Engelstalig informaticajargon
• Basiskennis van batch / powershell / bash programmeren
• Bekend met de installatie en het beheer van de producten van Microsoft Windows 8/10
• Kennis van de technologie van Meraki CISCO, Unifi Ubiquiti is een plus
• Kennis van de VOIP/SIP technologie is een plus
• Kennis van de Google Works / Android omgeving is een plus

Menselijke vaardigheden

• U kunt goed communiceren en luisteren, u bent empathisch
• U bent dynamisch, zelfstandig en gemotiveerd,
• U hebt een duidelijke interesse voor menselijke en sociale problemen en voor de problematiek van de daklozen.

Ons voorstel

• Een contract van onbepaalde duur in een geëngageerde aangename omgeving in volle evolutie,
• Voltijds werkrooster: 5/7 maandag tot vrijdag,
• Verloning in overeenstemming met de loonschaal CP 332.02,
• Maaltijdcheques,
• Tussenkomst in de kosten voor openbaar vervoer,
• Een werkplek in Brussel in dynamische teams.

Elke dag geven meer dan 750 medewerkers van Samusocial gratis noodhulp en individuele begeleiding aan meer dan 2.000 dakloze personen en gezinnen of aan mensen die internationale bescherming vragen. Samusocial is de belangrijkste Brusselse operator die aangesteld is door het Gewest voor de opvang van daklozen en door Fedasil voor wie internationale bescherming vraagt.