Senior IT-Servicetechniker

• Bearbeitung von Problemstellungen und Störungsmeldungen aus allen IT-Bereichen
• Analyse der Kundenanforderungen sowie die Erstellung komplexer Angebote/Konzepte
• Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software inkl. Einweisung der Kunden
• Routinemäßige Pflege und Wartung bestehender IT-Infrastrukturen
• Dokumentation aller Anwenderanfragen, Kundenkontakte und der Systemlandschaften

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT und verfügst über langjährige Berufserfahrung
• Du bist sehr erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft 365, Hyper-V, Firewalls + VPN, Monitoring, Patch Management etc.) sowie Scriptsprachen wie Powershell
• Du kannst IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis hin zum erfolgreichen Abschluss systematisch steuern und auch durchführen
• Du bist sicher in der Gesprächsführung und erkennst die Bedürfnisse der Kunden
• Du hast ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
• Du verstehst dich als "Prozessoptimierer" und nutzt dabei die IT als Werkzeug

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem familienfreundlichen Unternehmen
• Du-Kultur und flache Hierarchien - bring deine Ideen und Vorstellungen mit ein!
• Geförderte betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Firmenwagen und Firmen-E-Bike möglich
• Kita-Zuschuss, bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten und Bildungsurlaub
• Frisches Bio-Obst und ein Garten zum Durchatmen und zum gemeinsamen Grillen
• Voll klimatisierte Büros mit kostenfreien Mitarbeiter-Parkplätzen direkt am Firmengebäude im Ortszentrum
• Hemden-/Blusenreinigung - einmal die Woche frisch aufgebügelt

Optimate is a small start-up based in Stuttgart. We are all driven by the same goal: Shape the future of the digital age of part design and help our customers save costs in their manufacturing process. To reach this goal, we are working with AI-supported software, which can display the optimization potential and thus the savings potential of sheet metal parts within seconds. Our vision: To build up Optimate to an established company and also to provide customers with automated design process. Would you like to support us and work in a chilled atmosphere with room to develop yourself?