Expert fonctionnel SAP HR Run F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Votre rôle consistera à : Rejoignez une équipe ambitieuse et dynamique en charge de du support des outils SAP HR au service de l'ensemble des entreprises du groupe VINCI Energies en France et à l'international.
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Dans le respect des procédures de traitement des tickets, prendre en charge les tickets de niveau 2, attribués à notre équipe de support HR en assurant un suivi rigoureux et en respectant les procédures établies. Vous devrez analyser les problèmes signalés, identifier les causes et proposer des solutions efficaces.
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Contacter les utilisateurs pour parfaire l'analyse des incidents qu'ils rencontrent et valider les solutions adaptées à leurs attentes.
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Paramétrer les demandes issues des clients.
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Être force de proposition : Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de nos outils (tels que Jira, Elium) et de nos processus internes. Vous serez encouragé à proposer des améliorations et à participer activement à l'optimisation de nos méthodes de travail, notamment en utilisant la méthode Agile.
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Collaborer et comprendre les points d'intégrations avec les autres domaines SAP (FI, AN, SD, CS), Pourquoi vous serez bien chez nous ?
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Un parcours d'intégration dès votre premier jour et un suivi de carrière individualisé
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Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d'équipe
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Des possibilités d'évolution, de formations et de mobilités dans un groupe international en fort développement
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Un management et accompagnement de proximité
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Accord de télétravail flexible dès le début du contrat, extension après 6 mois de présence
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Une reconnaissance de la performance du collaborateur via de la participation, de l'intéressement et un plan d'épargne entreprise
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Le partage et la fierté de nos réussites
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre ADN : Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité
Requirements
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Forte expérience de TMA (Tierce Maintenance Applicative) * Expérience sur SAP HR de 10 ans minimum (PA, OM, CATS , Fiori…)
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Une maîtrise du langage ABAP.
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Vous avez de l'expérience sur les problématiques et les enjeux de la gestion des connaissances. Suivi et reporting
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Vous êtes proactif, autonome, rigoureux et possédez un esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez l'esprit analytique et une capacité à résoudre les problèmes.
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Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service ainsi qu'une culture du résultat. Compétences en communication et coordination d'activités
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Anglais courant obligatoire