Técnico /a de soporte IT N2 - Sector Industria

Inycom
Municipality of Arteixo, Spain
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish
Experience level
Senior

Job location

Municipality of Arteixo, Spain

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft InTune
Information Technology

Job description

El objetivo del puesto es garantizar la continuidad operativa de los sistemas y dispositivos IT industriales que soportan la actividad diaria del cliente, trabajando sobre dispositivos de movilidad industrial, terminales de radiofrecuencia, pickers, impresoras industriales y puestos de trabajo, tanto a nivel hardware como software.

Formarás parte de un equipo técnico especializado, con base presencial en nuestra sede de A Coruña, desde donde se coordina el servicio. El puesto implica interlocución directa con distintos perfiles del cliente (operativa, sistemas y responsables de servicio) y desplazamientos habituales a las diferentes sedes del cliente en Galicia para dar soporte in situ cuando sea necesario., * Soporte técnico N2 en entornos industriales.

  • Gestión y mantenimiento de dispositivos Honeywell como handhelds, pickers e impresoras industriales.
  • Soporte sobre entornos Windows 10 y 11.
  • Soporte a dispositivos Android.
  • Administración y soporte mediante Microsoft Intune.
  • Interlocución directa con el cliente para resolución de incidencias y mejoras del servicio.
  • Colaboración con otros equipos técnicos para la correcta operación del entorno.

Requirements

  • Formación en FP II, preferentemente en Informática o Telecomunicaciones.
  • Experiencia de 4-5 años en soporte técnico N2.
  • Conocimientos en:
  • Dispositivos industriales (handhelds, pickers, impresoras).
  • Entornos Honeywell o similares.
  • Microsoft Intune.
  • Sistemas operativos Windows 10 / 11.
  • Entornos Android.
  • Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajo colaborativo.

SE VALORARÁ ESPECIALMENTE

  • Conocimientos en redes.
  • Experiencia trabajando bajo marco ITIL.
  • Experiencia previa en entornos industriales o de soporte en cliente.

Benefits & conditions

  • Proyecto estable y con impacto real en entorno industrial.
  • Horario fijo de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
  • Trabajo presencial en A Coruña, con desplazamientos por Galicia.
  • Formación continua y acceso a certificaciones.
  • Plan de carrera y desarrollo profesional.
  • Beneficios sociales, retribución flexible y programas de bienestar.
  • Entorno profesional colaborativo y técnico.

About the company

Somos Nunsys Group, uno de los principales grupos tecnológicos de España, con más de 40 años de experiencia impulsando la transformación digital de empresas y entidades públicas. Contamos con más de 3.000 profesionales, presencia en más de 30 delegaciones y proyectos tecnológicos con impacto real en sectores clave. En Galicia llevamos más de 25 años acompañando a organizaciones industriales y empresariales en su evolución tecnológica, desarrollando y operando soluciones críticas para entornos productivos, logísticos y de servicios. Trabajamos muy cerca del cliente, entendiendo su operativa y sus retos, y aportando tecnología que garantiza continuidad, eficiencia y mejora de los procesos industriales, con equipos técnicos locales y proyectos de largo recorrido., Te incorporarás a un proyecto estable de soporte tecnológico en entorno industrial, dando servicio directo a una de las mayores entidades industriales de España, con la que llevamos colaborando desde hace más de 15 años.

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