Especialistas Soluciones de Comercio - Wipöp by BBVA - Barcelona
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Job description
Como E specialista , serás persona referente para los clientes en el ámbito de soluciones para el comercio así como para la red comercial de BBVA . Serás la figura especialista que, junto a los gestores de red comercial BBVA, presente a nuestros clientes soluciones para sus comercios que harán su vida más fácil, teniendo siempre en cuenta sus intereses y necesidades, * Asesorarás como un experto/a: Analizarás las necesidades de cada cliente y les ofrecerás la solución de pago digital que realmente necesitan.
- Gestionarás tu propia cartera: Construirás relaciones sólidas y duraderas con tus clientes, asegurando su satisfacción y detectando nuevas oportunidades de negocio.
- Serás un conector: Trabajarás de la mano con otros equipos para garantizar que la experiencia del cliente sea excelente desde el primer contacto. Capacitarás y formarás en el producto a gestores/as de red
- Dominarás el producto: Te formaremos continuamente para que conozcas al detalle nuestro portafolio de soluciones y las tendencias de medios de pago.
Requirements
Buscamos personas con conocimiento y experiencia en el sector medios pagos, digitalización y empresas , para formar parte de la unidad comercial de Grupo BBVA especializada en medios de pago., * Tienes experiencia contrastada en la gestión comercial en el ámbito de las PYMEs y el mundo empresarial. Se valorarán las experiencias previas en este ámbito comercial o de gestión directa con clientes de este perfil.
- Aprendes rápido: Estás dispuesto/a a absorber toda la formación que te daremos sobre medios de pago, nuevos productos, modelos de distribución de BBVA y el ecosistema eCommerce.
- Comunicas con impacto: Sabes escuchar, empatizar con las necesidades de una PYME y explicar ideas (incluso técnicas) de forma sencilla., * Actitud: ganas de aprender, de generar impacto y de resolver las necesidades de los clientes .
- Experiencia previa en el sector financiero en medios de pago donde hayas demostrado tu don de gentes, asesoramiento especializado a través de distintos canales, especialmente si la experiencia previa ha sido en entornos de tecnología o de servicios a empresas.
- Interés real por el mundo digital, el eCommerce y la tecnología.
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Orientación a resultados y al cliente.
Se valorará:
- Dada la continua evolución de las soluciones y la propuesta de valor en el mundo de Payments en general y el de la adquirencia en los comercios en particular, se valorará una actitud abierta y proactiva hacia el conocimiento y el aprendizaje continúo .
- Se valorará el conocimiento y experiencias previas en la venta y gestión de productos de pago orientados a la PYME y las Empresas, especialmente aquellos vinculados al mundo de la adquirencia en el ámbito de comercios/TPVs. En general el conocimiento técnico relativo a las soluciones de cobro vinculadas a los comercios/TPVs y de las tarjetas resulta interesante para la función
- La función tiene un componente importante dinamizador y de impulso de la línea de adquirencia por lo que es relevante un perfil dinámico y con capacidad de comunicar e ilusionar en su ámbito de actuación . Relacionado con esto, una de las funciones del/la Especialista de Soluciones de Comercio es capacitar y formar en el producto, por lo que experiencia previa en actividades formativas y comunicativas resultan de interés
- Valoraremos positivamente si tienes formación (Grado/FP) en áreas como Comercio, Marketing, ADE o similar.
- Se valorará un conocimiento de Inglés avanzado , así como el uso de herramientas de Office (Excel, Power Point,..).
Benefits & conditions
- Contrato indefinido , un salario fijo más una retribución variable en función de los requisitos establecidos.
- Horario flexible.
- Modelo de teletrabajo.
- Un plan de formación completo: Empezarás con un programa de bienvenida donde te enseñaremos todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos y técnicas de venta.
- Herramientas para impulsar tu desarrollo profesional.
- Un proyecto para crecer: Oportunidades reales de desarrollo profesional en una compañía innovadora y dentro del sólido Grupo BBVA.
- Un equipo increíble: Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la consecución de objetivos comunes.