Support Engineer Data & AI

QUNIS GmbH
Brannenburg, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Brannenburg, Germany

Tech stack

Artificial Intelligence
Amazon Web Services (AWS)
Azure
Cloud Computing
Databases
Data Integration
ETL
Query Languages
Software Debugging
Information Technology

Job description

  • Mitarbeit im Application Support für moderne Data & AI Lösungen
  • Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets (1st & 2nd Level)
  • Unterstützung bei der Überwachung von Datenpipelines und ETL-Prozessen
  • Durchführung von Fehleranalysen und einfachen Debugging-Maßnahmen
  • Mitwirkung beim Deployment und Monitoring von Lösungen
  • Einsatz des AI-Agenten zur Fehleranalyse
  • Unterstützung beim Betrieb von Cloud-Umgebungen (z. B. Azure)
  • Abstimmung mit Consultants und Entwicklern zur Lösungsfindung
  • Kontinuierliches Lernen und Aufbau von Know-how in Datenintegration und Datenmodellierung, + Schnelle Entwicklung zum Spezialisten im Bereich Support Engineering
  • Coaching durch erfahrene Kolleg:innen
  • Mitarbeit an spannenden Kundenbetreuungsprojekten in unterschiedlichen Branchen
  • Arbeiten mit modernem Tech-Stack und Best Practices

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrung mit Datenbanksystemen sowie Abfragesprachen und Agentic AI
  • Grundverständnis für Datenflüsse, ETL-Prozesse und Datenmodelle
  • Interesse an Cloud-Technologien (Azure, AWS oder Google Cloude)
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Motivation, Dich in neue Technologien und Tools einzuarbeiten
  • Teamgeist sowie eine hohe Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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