IT-Support Mitarbeiter

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+11, * 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle - per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.

• Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding.
• Troubleshooting & Hardware: Sie lösen Probleme rund um Hardware, Software, Drucker, Netzwerk und Telefonanlage.
• Dokumentation & Wissen: Sie pflegen unsere interne Wissensdatenbank, dokumentieren Lösungen und tragen zu Sicherheitskonzepten und Notfallplänen bei. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich.
• Lizenz- & Bestellmanagement: Sie behalten den Überblick über Softwarelizenzen, bestellen Hardware und koordinieren Lieferanten.
• Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Sie regeln die Kooperation mit externen Partnern - effizient und mit klarem Überblick.
• Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein., Und das Wichtigste: Ein motiviertes, unterstützendes Team, das Sie willkommen heißt, Sie fördert und gemeinsam Erfolge feiert - mit echter Work-Life-Balance und viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (oder eine vergleichbare Qualifikation)
• Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
• Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten.
• Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und zuverlässig.
• Führerschein der Klasse B, * Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
• Erste praktische Erfahrungen mit macOS, iOS und Linux
• Erfahrung mit Virtualisierungs- und Backup-Tools wie VMware vSphere und Veeam
• Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, Cybersecurity sowie Microsoft 365
• Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.

Eine wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit echten Freiheiten und Vertrauen - perfekt für Ihren Start ins Berufsleben. Dazu:

• Kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs am Standort
• Jobrad und attraktive Firmenfitness-Kooperationen
• Ernährungstipps, Yoga, Faszien-Training und kostenloser Zugang zu einer Fitness- und Gesundheits-App
• Frisches Obst, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und saisonale TK-Gerichte
• Kostenfreier Parkplatz direkt am Gebäude
• Mitarbeiter*innen-Rabatt, Firmenevents und Specials (z. B. Produktteststationen)
• Geburtstagsgeschenk für unsere Mitarbeitenden
• Kostenloser Zugang zu einer Sprachlern-App