IT Technician Envie de diversité technique
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Hotline support niveau 1 & 2 ( 50% en fonction des besoins) Gestion des incidents de niveau 2 (dépannage sur site et à distance) Installation, dépannage et configuration des postes de travail Gestion des postes de travail au travers de systèmes MDM & RMM Suivi et gestion des sauvegardes et monitorings d'un portefeuille clients Assistance à la conception et installation de parcs informatiques 10-50 utilisateurs Assistance à l'installation, dépannage et configuration de switch manageable Assistance à l'installation, dépannage et configuration de Firewall
Requirements
Vous êtes titulaire du CFC d'informaticien-ne ou équivalent Le service client et la rapidité d'exécution sont vos points forts grâce à votre rigueur, votre organisation, votre proactivité et votre excellente capacité de communication Vous appréciez le travail en équipe Parfaite maîtrise du français, anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus Curiosité naturelle dans l'évolution technologique Bonnes connaissances des environnements MAC & Windows Expérience Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire Parfaite maîtrise de Windows PC Maîtrise de Windows Server, Firewall, réseau et Virtualisation Connaissance des lignes de produits Dell Technologies un plus Nous vous offrons Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d'une équipe dynamique, engagée et passionnée Un esprit collaboratif, fondé sur l'entraide et le partage de compétences L'opportunité de développer des compétences techniques diversifiées, grâce à des projets concrets dans des domaines variés Une exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique
Benefits & conditions
Avantages 5 semaines de vacances Minutes supplémentaires permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux