Technicien Systèmes et Réseaux H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Si c'est le cas, vous rencontrerez la Responsable Ressources Humaines et le Responsable de service.
Un parcours d'intégration formalisé.
Il est primordial pour nous de vous accompagner dès votre arrivée et tout au long de votre vie chez TIMCOD. Vous bénéficierez de notre parcours d'intégration pour partie collectif et pour partie individualisé afin que vous puissiez rapidement comprendre notre organisation et notre fonctionnement. Vous accéderez également à notre parcours de formation en lien avec votre métier.
Rattaché(e) au Responsable technique, vous aurez pour missions principales :
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La mise en service de solutions Wi-Fi
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Analyse des environnements et contraintes techniques clients (réseau, environnement, applicatifs, ...)
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Mise en place de solutions Wi-Fi (étude d'implantation, audit, paramétrage des équipements et recette de couverture)
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Rédaction des rapports
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La création de masters sur des équipements mobiles
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Réalisation de taches techniques en mode projet
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Réalisation de masters clients sur des équipements mobiles (terminaux, tablettes et imprimantes)
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Mise à jour OS, Drivers, firmwares sur différents équipements
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Paramétrage des outils d'administration de type MDM (Mobile Device Management)
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Validation des solutions étudiées sur site
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Réalisation de documentations : archives, procédures et supports de formation
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Transfert de compétences auprès des équipes internes
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Soutien aux Chefs de Projet sur des problématiques techniques
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Effectuer des tests selon les besoins du Chef de Projet
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Se renseigner auprès des constructeurs, auprès des équipes internes et apporter des solutions
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Réaliser des maquettes pour tester les solutions avant de les proposer aux clients
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Aide ponctuelle au service SAV (déploiement de matériel) en cas d'absence ou pic d'activité
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Support téléphonique de façon ponctuelle sur des aspects techniques
Requirements
Vous justifiez d'une première expérience réussie. Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction. Compétences techniquesConnaissance Wi-Fi Connaissance réseau : IP, VLANConnaissance des interfaces de configuration réseau Wi-Fi : WEB/CLIUtilisateur averti de Smartphone et/ou tabletteConnaissance sur les environnements Android et MicrosoftMaitrise des outils bureautiques (messagerie, web, suite office ...)Connaissance sur les solutions Type MDM appréciéeConnaissance sur les solutions d'impression appréciéeConnaissance sur les langages Javascript, CSS, HTML5 appréciée Savoir faire- Savoir êtreSens du service clientSavoir identifier et comprendre un besoin client Savoir gérer de multiples projets en parallèleSavoir solliciter à bon escient les compétences internesSource d'initiative / CurieuxMotivé par la réalisation d'un objectifBonne capacité d'adaptation pluridisciplinaire sur différents environnements Capacité à travailler en équipe et être au service de ses collaborateurs.Notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. À compétences égales, toutes les candidatures seront examinées., Vous justifiez d'une première expérience réussie. Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.
Compétences techniques
- Connaissance Wi-Fi
- Connaissance réseau : IP, VLAN
- Connaissance des interfaces de configuration réseau Wi-Fi : WEB/CLI
- Utilisateur averti de Smartphone et/ou tablette
- Connaissance sur les environnements Android et Microsoft
- Maitrise des outils bureautiques (messagerie, web, suite office ...)
- Connaissance sur les solutions Type MDM appréciée
- Connaissance sur les solutions d'impression appréciée
- Connaissance sur les langages Javascript, CSS, HTML5 appréciée
Savoir faire- Savoir être
- Sens du service client
- Savoir identifier et comprendre un besoin client
- Savoir gérer de multiples projets en parallèle
- Savoir solliciter à bon escient les compétences internes
- Source d'initiative / Curieux
- Motivé par la réalisation d'un objectif
- Bonne capacité d'adaptation pluridisciplinaire sur différents environnements
- Capacité à travailler en équipe et être au service de ses collaborateurs.
Benefits & conditions
Véhicule de fonction à l'issue de la période d'essai- 7 semaines de congés- Carte tickets restaurant- Mutuelle & Prévoyance Plusieurs déplacements par mois sont à prévoir au niveau régional