Consultant Jira Senior - Contexte ERP / PMO

L'objectif de la mission est de concevoir, configurer et déployer une instance Jira adaptée aux besoins d'un programme ERP complexe, tout en accompagnant les équipes dans sa prise en main.

Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Program Manager et le PMO afin de mettre en place une solution robuste, évolutive et alignée avec les processus de gouvernance projet.

Missions

Analyse des besoinsComprendre les processus de gestion de programme et les contraintes PMO

Identifier les besoins de suivi, de reporting et de gouvernance

Traduire les exigences métiers en configuration Jira

Configuration et implémentation JiraParamétrer les projets Jira dédiés au pilotage ERP

Concevoir les workflows adaptés au cycle de vie projet

Configurer : Types de tickets

Champs personnalisés

Permissions et rôles utilisateurs

Tableaux Scrum / Kanban

Dashboards et indicateurs de pilotage

Reporting & PilotageMettre en place des tableaux de bord permettant notamment le suivi :

Avancement des projets

Gestion des ressources

Risques et incidents

KPI de gouvernance

Visibilité PMO et management

DocumentationRédiger un guide utilisateur complet

Produire des procédures d'utilisation par profil

Concevoir une documentation de démarrage rapide

Formation & Transfert de compétencesFormer les équipes projet et PMO

Animer des sessions pratiques

Fournir les supports pédagogiques nécessaires

Recommandations & HandoverRéaliser la passation de la solution

Documenter la configuration mise en ?uvre

Proposer des axes d'amélioration et d'automatisation

Fonctionnalités attenduesLa solution devra permettre le suivi de :

Planning projet et alertes automatiques

Campagnes de tests d'intégration (SIT)

Gestion des anomalies et impacts associés

Campagnes de tests utilisateurs (UAT)

Gestion des congés et impacts planning

Gestion des jours fériés

Registre RAAID (Risques, Actions, Assumptions, Issues, Dependencies)

Change Requests

Tout futur besoin de suivi projet

La solution devra également pouvoir s'interfacer avec : Microsoft Project

Power BI

Compétences obligatoiresExpérience confirmée en tant qu'Administrateur ou Consultant Jira

Maîtrise de Jira Cloud et/ou Jira Data Center

Expertise dans la conception et la personnalisation de workflows

Bonne connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban)

Expérience en formation utilisateurs et rédaction documentaire

Capacité à comprendre rapidement les processus métiers et à les traduire dans Jira

Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes

Maîtrise des intégrations Jira / Confluence et des API associées

Capacité à intervenir efficacement dans des délais courts

AtoutsExpérience dans des environnements PMO

Expérience sur des projets ERP

Français et anglais professionnels

ContexteDans le cadre d'un programme de transformation internationale visant à déployer un ERP Cloud unique au sein d'un groupe industriel de premier plan, nous recherchons un Consultant Jira Senior pour une mission de courte durée (3 à 4 semaines).