Support Engineer

Certifisc is een modern en sterk gedigitaliseerd accountancy- en advieskantoor met ongeveer 50 medewerkers verspreid over twee kantoren.

Wij combineren cijfers met technologie en zijn ervan overtuigd dat een performante IT-omgeving het verschil maakt tussen gewoon "werken" en effectief samenwerken.

Daarom zijn we op zoek naar een IT Support & Development Engineer, die zowel collega's kan ondersteunen als bijdragen aan de ontwikkeling van interne oplossingen.

In deze hybride functie combineer je een hands-on support met ontwikkeling en automatisering. Je bent een onmisbare schakel, die ervoor zorgt dat collega's vlot kunnen werken terwijl je ook de continue evolutie van onze digitale tools bewaakt.

We zijn al erg benieuwd naar de persoon achter onze toekomstige collega. Ben jij een surfer, voetballer of tennisser? Shopaholic? Reisliefhebber? Ouder? Huisdierenbezitter?

Jouw rol

Als IT Support Engineer ben je een essentiële pijler van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat collega's efficiënt kunnen werken en dat onze IT-infrastructuur vlot draait in beide kantoren.

Je combineert een praktische support met een professionele en gestructureerde aanpak, en je werkt nauw samen met ons IT-team en onze externe partners.

IT-support en operationele opvolging: Optreden als eerste aanspreekpunt voor interne IT-vragen en incidenten; Analyseren, oplossen en opvolgen van hardware- en softwareproblemen (laptops, schermen, Outlook, printers, …); Zorgen voor de continuïteit en performantie van het IT-materiaal in beide kantoren. Accountbeheer en toegangsbeheer: Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten van medewerkers; Aanmaken, wijzigen en verwijderen van accounts in Active Directory / Entra, Microsoft 365, printers en diverse webapplicaties; Zorgen voor de ondersteuning en goede werking van onze digitale tools zoals AdminPulse, Yuki, Silverfin, Microsoft 365, Azure, … Netwerken & infrastructuur: Beheer en optimalisatie van de netwerkinfrastructuur; Configuratie en onderhoud van routers, switches en basisnetwerkcomponenten; Coördinatie van netwerk-, videobewaking- (camera's) en domoticaoplossingen in samenwerking met externe partners. Servers & cloudomgeving: Beheer en verdere professionalisering van onze Azure-omgeving; Meewerken aan de transitie van klassieke Active Directory naar Entra; Uitvoeren en ondersteunen van DevOps- en automatisatietaken waar relevant Projecten & digitale evolutie: Technische begeleiding bij de introductie van nieuwe software en tools; Projectmatige aanpak van IT-migraties (bv. implementatie van een nieuw CRM-systeem); Proactief meedenken over verbeteringen, beveiliging en schaalbaarheid van onze IT-architectuur Development taken: Je ontwikkelt en optimaliseert interne applicaties, scripts en automatisaties; Je bouwt interne dashboards, integraties of API-koppelingen waar nodig; Je denkt technisch mee over nieuwe features binnen onze eigen tools; Je helpt processen automatiseren om de efficiëntie van het kantoor te verhogen; Core essentials: TypeScript & JavaScript, Next.js + React (moderne patterns), Pixel-perfect UI op basis van Figma, PostgreSQL (Azure), RESTful API-koppelingen, Tailwind CSS + shadcn/ui, Git/GitHub, Vercel (deployments), Node.js (v18+)…

Je hebt interesse in IT-support, systemen en infrastructuur Je beschikt over (basis)ervaring met Microsoft 365 & Azure; Active Directory / Entra; Netwerken en IT-infrastructuur Je werkt gestructureerd en nauwkeurig Je communiceert duidelijk en servicegericht met collega's Teamwork makes the dream work: je werkt niet alleen goed zelfstandig maar je werkt ook graag samen met jouw team en komt graag naar kantoor Ervaring in een professionele IT-omgeving is een plus, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk Nog zeer belangrijk: je hebt goesting om ervoor te gaan! Wat we aanbieden Een vaste plaats in een digitale en groeiende organisatie met korte beslissingslijnen Een professionele begeleiding door onze ervaren Teamlead IT Een gevarieerde IT-rol met impact op de dagelijkse werking van 50 collega's Ruimte om initiatief te nemen binnen ons IT-team van 3 collega's Een collegiale sfeer waarin samenwerken centraal staat mét leuke teambuildings! Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen Flexibiliteit en aandacht voor een gezonde work-life balance Mogelijkheid tot deeltijds werken, afgestemd op jouw situatie en onze werking