Werkplekbeheerder ICT

Als Werkplekbeheerder ICT ben jij het fundament van onze digitale en fysieke werkomgeving. Je zorgt er niet alleen voor dat de hardware van je collega's perfect functioneert, maar je duikt ook in de cloud. Met jouw kennis van moderne Microsoft-tools zorg je ervoor dat iedereen overal veilig en efficiënt kan werken. Daarnaast ben je de held van de vergaderruimtes: dankzij jou haperen de audio- en videosystemen nooit tijdens een belangrijke meeting.

• Cloud & Systeembeheer: Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van onze cloud-toepassingen en Microsoft-tools, zoals Active Directory (AD) en Intune.
• Modern Werkplekbeheer: Je beheert en installeert de complete werkplekomgeving (Windows en bedrijfsapplicaties).
• AV & Vergaderruimtes: Je beheert en ondersteunt de audio- en video-installaties in onze vergaderruimtes, zodat hybride vergaderingen vlekkeloos verlopen.
• Hardware & Infrastructuur: Je verzorgt de uitgifte van randapparatuur, netjes kabelmanagement en het printbeheer.
• Support & Documentatie: Je lost incidenten en structurele problemen op, beantwoordt technische vragen van collega's en legt werkplekconfiguraties helder vast in de documentatie en de CMDB.

Kortom: een veelzijdige rol waarin je servicegericht bezig bent én technisch wordt uitgedaagd. Zo draag je direct bij aan een fijne en moderne werkplek voor iedereen!

"Het leuke van werken bij ICT Dijklander is dat je altijd anderen aan je zijde hebt."- Irek, werkplekbeheerder

Wij zijn op zoek naar een door en door Dijklander. Iemand die niet in problemen maar in oplossingen denkt. Je bent pas tevreden als je de oorzaak van een probleem hebt gevonden én opgelost. Ook kun je technische informatie duidelijk uitleggen aan je collega's.

• heb je een afgeronde mbo 4-opleiding in de richting van IT of een vergelijkbaar vakgebied;
• heb je minimaal 1 jaar werkervaring als werkplekbeheerder of een vergelijkbare functie;
• heb je goede kennis van werkplekconfiguraties, ITIL servicemanagement processen, Citrix, Windows-besturingssysteem en Microsoft Office 365 suite;
• heb je ervaring met het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van technische problemen;
• heb je een proactieve en klantgerichte houding, en beschik je sterke communicatieve vaardigheden;
• is affiniteit met de gezondheidszorgsector een pré.

• Een door en door Dijklander-werkplek. Een plek waar oprechte interesse, lef en nuchterheid samengaan. We ondersteunen jou graag met diverse opleidingsmogelijkheden, bij ons kun je je doorontwikkelen!
• De arbeidsvoorwaarden voor Dijklanders zijn geregeld in de Cao-Ziekenhuizen en het salaris is overeenkomstig met functiegroep 45 (minimaal €3.164,00 en maximaal €4.261,00 bruto per maand op fulltime basis). Naast je salaris heb je recht op een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en is je pensioen goed geregeld via de middelloonregeling van het PFZW.
• Het betreft een contract voor 1 jaar voor 36 uur per week. We gaan uit van een langdurige samenwerking en geven je uitzicht op een vast dienstverband.
• Onze locaties Hoorn en Purmerend zijn goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. Liever niet onnodig in de file staan? Kom met het OV! Beide locaties zijn op loopafstand van het station. De reiskosten voor woon-werkverkeer met het OV worden volledig vergoed.

Je voelt en neemt verantwoordelijkheid voor je werk. Hierbij toon je initiatief en sta je open voor het geven en ontvangen van feedback. Je spant je actief in om concrete resultaten te behalen. Met ongeveer zeventig getalenteerde collega's ondersteunt de ICT-afdeling meer dan 3.500 werkplekken verspreid over onze locaties (Hoorn, Purmerend, Enkhuizen en Volendam). Hierachter staat een enorm park van hardware, geavanceerde software en een uitgebreide infrastructuur. Hiermee wisselen we informatie uit, zowel binnen het ziekenhuis als met zorgpartners. Als ICT-afdeling zijn wij een strategische business partner van de zorg. We begrijpen dat het 24/7 draaiend houden van de zorg van vitaal belang is. Daarom spelen we een cruciale rol in het gebruik van moderne technologische ontwikkelingen om deze constante operationele uitdagingen aan te gaan. Ook zijn we altijd bezig met innovatieve oplossingen om de zorg naar nieuwe hoogten te tillen. "In de zorg ontspannen werken met een glimlach, waar een positieve sfeer de boventoon voert en ondersteuning vanzelfsprekend is."- Sebastiaan werkplekbeheerder Bij de ICT-afdeling Kwaliteit & Service staat topkwaliteit dienstverlening centraal. Deze afdeling omvat een veelzijdig team van professionals, waaronder onze servicedesk, procesmanagers, accountmanagers, adviseurs informatiebeveiliging en werkplekbeheerders. Het team van toegewijde servicedeskmedewerkers is het gezicht naar de klant van de ICT-organisatie.