Network Engineer (2nd/3rd Level Support)
Westhouse Consulting GmbH
Mainz, Germany
1 month ago
Role details
Contract type
Temporary contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Mainz, Germany
Tech stack
Issue Tracking Systems
Virtual Private Networks (VPN)
Virtual Local Area Networks
Firewalls (Computer Science)
Juniper
Cisco networks
Job description
- Erhebung und Analyse technischer Kundenanforderungen in bestehenden oder neuen Umgebungen
- Überwachung aller Funktionen der Plattformen, Netze und Systeme
- Entgegennahme von Störmeldungen sowie die Dokumentation aller Aktivitäten im Rahmen der Störungsbearbeitung in Ticketsystemen
- Installation und Administration der IT-Systeme und Netzwerke
- Dokumentation der erbrachten Leistungen
- Administration und Implementation von Firewall- und Sicherheitslösungen
- Professionelle Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und weiteren Ansprechpartnern
Requirements
- Kenntnisse in dem Ticketsystem BMC Helix von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkbasistechnologien (Routing und Switching)
- Gute Kenntnisse im Bereich F5 Loadbalancer
- Kenntnisse zu Proxy Lösungen
- Erfahrung mit VPN (idealerweise Ivanti)
- Kenntnisse mit Firewall (idealerweise Juniper)
- Erfahrung im Management von Netzwerken mit vielen VLANs
- Idealerweise zertifiziert als "CISCO CCNA"
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung