Technicien informatique système et réseau F/H
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Job location
Tech stack
Job description
Vous êtes passionné(e) par les systèmes d'information, aimez résoudre des problématiques techniques et accompagner les utilisateurs au quotidien ? Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une équipe à taille humaine où votre expertise aura un impact concret sur le service public ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Votre environnement de travail
Au sein du Pôle Numérique, vous intégrerez une équipe composée de trois experts (Systèmes d'Information, SIG et DPO) et contribuerez activement au bon fonctionnement des outils numériques de la Communauté de Communes ainsi que des communes d'Aureille et de Fontvieille.
Guidé par le responsable du Pôle Numérique, vous évoluerez sur un poste mutualisé riche et varié, en lien quotidien avec l'ensemble des services et des agents des collectivités., Au cœur de la modernisation numérique des collectivités, vous serez un acteur clé de l'accompagnement des utilisateurs et de la performance des systèmes d'information.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Réaliser des états des lieux des parcs informatiques (communes) et proposer des solutions d'amélioration et de mise en conformité des SI.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Administrer les ressources systèmes (Active Directory, sauvegardes, restaurations, quotas, droits d'accès...).
- Gérer les habilitations et les accès aux différentes ressources informatiques.
- Déployer, installer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques.
- Installer et mettre à jour les logiciels métiers et les outils bureautiques Microsoft 365.
- Intervenir sur site ou à distance et coordonner les actions avec les prestataires externes.
- Assurer le suivi des incidents, documenter les interventions et enrichir la base de connaissances.
- Élaborer des procédures, supports utilisateurs et actions de formation.
- Sensibiliser les agents aux bonnes pratiques numériques et aux enjeux de cybersécurité., En intégrant notre Pôle Numérique, vous participerez activement à cette dynamique de transformation et contribuerez à accompagner les collectivités du territoire dans leurs défis technologiques de demain.
Requirements
Vous disposez d'une solide culture informatique et appréciez autant la technique que le contact humain.
Vous maîtrisez notamment :
- Les environnements Microsoft (Windows 11, Windows Server, Active Directory).
- La suite Microsoft 365.
- Les infrastructures réseaux (TCP/IP, VLAN, VoIP, câblage cuivre et fibre optique).
Une connaissance des logiciels métiers des collectivités territoriales ainsi qu'une expérience dans le secteur public constitueront un véritable atout.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne :
- dotée d'un excellent sens du service public et de l'écoute ;
- pédagogue, patiente et capable d'accompagner les utilisateurs avec bienveillance ;
- autonome, organisée et rigoureuse ;
- curieuse, avec un réel intérêt pour les évolutions technologiques ;
- réactive, capable de prendre des initiatives et de travailler en équipe.
Formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique et souhaitez mettre vos compétences au service d'un territoire dynamique et de ses habitants. Permis B obligatoire.
Rejoignez une équipe engagée et contribuez chaque jour à construire un numérique performant, sécurisé et au service des collectivités et de leurs agents !
Benefits & conditions
- Catégorie B ou C - Filière Technique
- Temps complet : 36 heures hebdomadaires
- Permis B indispensable