Ingénieur Support Windows H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous interviendrez en tant qu'expert support niveau 3 sur des environnements critiques., Assurer le support niveau 3 auprès des équipes de déploiement
- Traiter les incidents complexes liés aux migrations Windows
- Analyser, diagnostiquer et identifier les causes des dysfonctionnements
- Mettre en oeuvre les solutions correctives
- Assurer le suivi des incidents et le reporting auprès des équipes
- Collaborer avec les différentes équipes techniques, Acteur multi-spécialiste en transformation digitale, conseil métier et conseil en technologies, Audensiel accompagne ses clients de tout secteur d'activité en France et à l'international dans les domaines Digital, Conseil, Data/IA, IoT, Cybersécurité, Cloud/DevOps.
Mais aussi...
Processus de recrutement :- Entretien de pré-qualification initial mené par l'équipe Talent Acquisition- Entretien avec le Business Manager pour discuter des compétences, de l'expérience et des attentes de carrière- Entretien / rendez-vous client afin de valider l'adéquation technique et l'alignement avec le projet
Requirements
Bac +5 en informatique (systèmes et réseaux)Minimum 2 ans d'expérience en support systèmes WindowsExpérience en gestion d'incidents N3Bonne maîtrise de Windows Server / Active Directory/ PowerShell/SQL ServerCapacité à gérer les urgences et incidents critiquesBon niveau rédactionnel et sens du service, * Bac +5 en informatique (systèmes et réseaux)
- Minimum 2 ans d'expérience en support systèmes Windows
- Expérience en gestion d'incidents N3
- Bonne maîtrise de Windows Server / Active Directory/ PowerShell/SQL Server
- Capacité à gérer les urgences et incidents critiques
- Bon niveau rédactionnel et sens du service
EUR
Windows SQL Diagnostic de pannes