Tech Lead Java / Lead Développeur Fullstack Java Angular H/F

Intégré au service IT, vous êtes en charge de :

• Assistance aux utilisateurs et dépannage 1er niveau.

• Gestion du parc informatique, inventaire et gestion du stock

• Rédaction des procédures techniques manquantes.

• Rédaction de procédures de prise de poste IT pour les collaborateurs de remplacement (backup en cas d'absence ou maladie).

• Gestion des tickets et classification selon les urgences (formation après intégration).

• Coordination avec le responsable IT France sur les problématiques qui dépassent le niveau du technicien et avec l'IT global en son absence.

• Aide et assistance sur les projets IT (migration, implémentation ...etc.)

BTS informatique ou expérience équivalente

• Anglais : bon niveau (lu et écrit principalement B1-B2)
• Gestion d'équipements dans un réseau - compétences de base dans les technologies suivantes au niveau des clients :

• TCP/IP
• DHCP
• DNS

• Bonne connaissance dans l'installation d'imprimante et la résolution d'incident lié aux technologies :

• Lexmark
• Zebra
• Intermec

• Bonne connaissance dans les processus d'installation automatisé des PC et la résolution d'incident dans les technologies : o Windows 10 et 7 Pro o Microsoft Office 2013 o Microsoft 365

• Réseau téléphonique : finalisation du projet de mettre en place la VoixP France + solution pour améliorer / remplacer le parc DECT.

• Réseau téléphonie mobile : Apple est le standard de groupe