IT Support Specialist Client Systems - J35238
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €41,500 - €57,000 (XING estimate)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Installieren und konfigurieren von Client-Software und Standardanwendungen
- Unterstützen von Anwender:innen und IT-Verantwortlichen bei technischen Fragen im Windows-Umfeld
- Analysieren und Beheben von Störungen in lokalen IT-Umgebungen sowie bei Anwendungsproblemen
- Dokumentieren von Lösungen, Arbeitsschritten und wiederkehrenden Fehlerbildern
- Bearbeiten von Supportanfragen via Ticketing, Telefon und Remote-Tools
- Mitwirken an Verbesserungen von Supportprozessen und internen Abläufen, * Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Job und Privatleben
- Gute Verkehrsanbindung und unkomplizierte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- ️ Attraktive Urlaubsregelungen und zusätzliche Sonderzahlungen
- Gezielte Förderungen für Aus- und Weiterbildung
- ️ Strukturierte Einarbeitung mit klaren Ansprechpartnern
- Moderne Arbeitsausstattung und digital unterstützte Prozesse
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
- Teilnahme an teamorientierten Events und informellen Austauschformaten
Requirements
Du startest in einem technischen Umfeld, in dem du Anwender:innen bei der Nutzung von Desktop-Software und Client-Systemen unterstützt und dich fachlich weiterentwickeln kannst. Du arbeitest mit Client- und Desktop-Technologien wie Windows 10/11, macOS oder gängigen Linux-Varianten sowie mit Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien wie LAN, WLAN und Remote-Management-Tools. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Lernangebote und die Möglichkeit, Verantwortung in Supportprozessen zu übernehmen. Die Rolle ist ideal, wenn du kommunikationsstark bist und Spaß an praktischer Problembehebung hast., * Bringen Grundkenntnisse in PC-Hardware, Betriebssystemen und Netzwerktechniken mit
- Verfügen über Erfahrung oder Interesse an Client-Administration und Anwenderbetreuung
- Können technische Sachverhalte verständlich am Telefon und schriftlich erläutern
- Arbeiten gerne im Team und übernehmen verantwortungsbewusst Aufgaben
- Haben idealerweise eine IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrungen, Quereinstieg möglich