IT Support Specialist Client Systems - J35238

Exclusive Associates
Reutlingen, Germany
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 57K

Job location

Reutlingen, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
Apple Mac Systems
Software Applications
Linux
Local Area Networks
Remote Infrastructure Management
Operational Systems

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €41,500 - €57,000 (XING estimate)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Installieren und konfigurieren von Client-Software und Standardanwendungen
  • Unterstützen von Anwender:innen und IT-Verantwortlichen bei technischen Fragen im Windows-Umfeld
  • Analysieren und Beheben von Störungen in lokalen IT-Umgebungen sowie bei Anwendungsproblemen
  • Dokumentieren von Lösungen, Arbeitsschritten und wiederkehrenden Fehlerbildern
  • Bearbeiten von Supportanfragen via Ticketing, Telefon und Remote-Tools
  • Mitwirken an Verbesserungen von Supportprozessen und internen Abläufen, * Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Job und Privatleben
  • Gute Verkehrsanbindung und unkomplizierte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • ️ Attraktive Urlaubsregelungen und zusätzliche Sonderzahlungen
  • Gezielte Förderungen für Aus- und Weiterbildung
  • ️ Strukturierte Einarbeitung mit klaren Ansprechpartnern
  • Moderne Arbeitsausstattung und digital unterstützte Prozesse
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
  • Teilnahme an teamorientierten Events und informellen Austauschformaten

Requirements

Du startest in einem technischen Umfeld, in dem du Anwender:innen bei der Nutzung von Desktop-Software und Client-Systemen unterstützt und dich fachlich weiterentwickeln kannst. Du arbeitest mit Client- und Desktop-Technologien wie Windows 10/11, macOS oder gängigen Linux-Varianten sowie mit Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien wie LAN, WLAN und Remote-Management-Tools. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Lernangebote und die Möglichkeit, Verantwortung in Supportprozessen zu übernehmen. Die Rolle ist ideal, wenn du kommunikationsstark bist und Spaß an praktischer Problembehebung hast., * Bringen Grundkenntnisse in PC-Hardware, Betriebssystemen und Netzwerktechniken mit

  • Verfügen über Erfahrung oder Interesse an Client-Administration und Anwenderbetreuung
  • Können technische Sachverhalte verständlich am Telefon und schriftlich erläutern
  • Arbeiten gerne im Team und übernehmen verantwortungsbewusst Aufgaben
  • Haben idealerweise eine IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrungen, Quereinstieg möglich

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