Business Systems Administrator ERP/CRM Systems - J34773
Exclusive Associates
Mannheim, Germany
25 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Mannheim, Germany
Tech stack
Business Systems
Microsoft Dynamics
Job description
- Betreuen und weiterentwickeln der ERP/CRM-Systeme und zugehöriger Integrationen
- Unterstützen der Fachanwender als erster Ansprechpartner für Systemfragen und Supportfälle
- Koordinieren und steuern externer Dienstleister bei Änderungen und Releases
- Planen und Durchführen von Anwenderschulungen und Wissenssessions
- Analysieren von Prozessen und Erarbeiten praxisnaher Verbesserungen
- Erstellen und pflegen technischer Dokumentationen und Statusberichte, * Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben
- Parkmöglichkeiten vor Ort für stressfreien Arbeitsweg
- ️ Attraktive Urlaubsregelungen für ausreichende Erholung
- Umfangreiche interne Weiterbildungsangebote und Lernformate
- ️ Moderne IT-Ausstattung und Firmenausstattung für mobiles Arbeiten
- Kostenfreie Getränke im Büro für den täglichen Komfort
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Praxis in Systemadministration
- Erfahrung mit CRM und ERP Plattformen, idealerweise Dynamics 365 oder vergleichbaren Systemen
- Gutes Prozessverständnis und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamorientierung
- Kommunikationsstärke für Trainings und Nutzerbetreuung
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Schnittstellen
Benefits & conditions
Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung unserer geschäftskritischen ERP/CRM-Systeme. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern und gestaltest Anwenderprozesse mit. Du profitierst von klaren Entwicklungspfaden, regelmäßigen Lernangeboten und einem modernen Arbeitsumfeld. Technologie-Schwerpunkte liegen auf CRM- und ERP-Plattformen wie Dynamics 365, ergänzt durch gängige Kollaborations- und Planungswerkzeuge.