Customer Service Mitarbeiter - SAP

• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Aufträgen im SAP-System
• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Vertrieb, Logistik und Finance
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften und Dokumentationen
• Pflege von Kundenstammdaten und Erstellung von Auswertungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und internationaler Ausrichtung. Mit modernen Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld., * Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen

• Attraktives Vergütungspaket
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsausstattung sowie eine gute Verkehrsanbindung am Standort Eschborn
• Betriebliche Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile

Kontakt Kerim Acar Referenznummer JN-062026-7040757 Telefonnummer +49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich Sales Support & Customer Service

Näheres Berufsfeld Vertriebsunterstützung

Branche Business Services

Standort Eschborn

Vertragsart Festanstellung

Beratername Kerim Acar

Beraterkontakt +49 1733803715

Referenznummer JN-062026-7040757

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.