Data analist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij analytisch sterk en vind je het leuk om met data de digitale dienstverlening van een organisatie te verbeteren? Het Nationaal Archief zoekt een data-analist die ons helpt beter te begrijpen hoe onderzoekers en andere geïnteresseerden onze collectie gebruiken, zodat we onze digitale producten en services continu kunnen verbeteren.
Als data-analist speel je een centrale rol binnen het webteam van bedrijfsonderdeel Publiek. Je analyseert gebruikersdata en adviseert collega's over trends, kansen en mogelijkheden. Samen met de webspecialisten, de product- en business-owners en de UX-designer bepaal je welke data relevant is om te meten en hoe deze analyses het beste uitgevoerd kunnen worden. Jouw inzichten dragen direct bij aan de doorontwikkeling van functionaliteiten, content en digitale services.
Je werkzaamheden zijn veelzijdig. Je stelt maandrapportages op over het gebruik van de website en de dienstverlening, over de raadpleging van archieven (zowel fysieke als digitale archieven), en nieuwsberichten en nieuwsbrieven. Je analyseert gebruikersflows, pagina-indelingen, diverse vormen van content en educatieve producten, en levert input voor diverse overleggen. Daarnaast signaleer je wekelijks bijzonderheden in Piwik en neem je deel aan projecten zoals voor het verder brengen van BI in de organisatie.
Daarnaast breng je in kaart welke onderdelen van de website essentieel zijn voor een succesvolle informatieafhandeling. Je stelt KPI's voor, controleert of knoppen, doelen en webformulieren correct zijn ingesteld, geeft advies voor verbeteringen en ontwikkelt een overzichtelijk dashboard waarin alle metingen op de website inzichtelijk en samenhangend worden weergegeven.
Wij zoeken iemand die analytisch scherp is, trends in data kan herkennen en deze kan vertalen naar concrete, bruikbare adviezen. Je communiceert duidelijk, werkt graag samen en draagt bij aan het continu verbeteren van de digitale dienstverlening.
Het bedrijfsonderdeel Publiek is verantwoordelijk voor onder andere de digitale en fysieke dienstverlening en voor de directe klantcontacten met het publiek. Klanten van het Nationaal Archief bezoeken onze website om in onze collectie onderzoek te doen en hebben per mail, chat of telefoon contact met de afdeling. Daarnaast zijn er veel archiefonderzoekers die in de studiezaal van het Nationaal Archief door medewerkers van de afdeling op weg geholpen worden bij het doen van archiefonderzoek.
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Requirements
- Je hebt minimaal hbo-bachelor niveau.
- Je hebt ervaring met het uitvoeren van data-analyses, bij voorkeur voor producten of diensten die gericht zijn op het creëren, aanbieden, verspreiden of overbrengen van informatie. Ook heb je ervaring met het uitvoeren van website analyses.
- Je hebt een open blik, wil graag precies weten hoe iets in elkaar steekt en deelt graag op diverse manieren de resultaten van je analyses met collega's.
- Je bent analytisch sterk en kunt goed de vertaling maken van complexe vraagstukken naar een voor iedereen begrijpelijk verhaal. Je hebt eerder businessvraagstukken vertaald naar heldere analyses.
- Je bent goed op de hoogte van de lopende ontwikkelingen op het gebied van klantgerichte data-analyse en informeert collega's graag over de relevante ontwikkelingen.
- Je hebt bij voorkeur kennis van archiefonderzoek of van de archiefsector.
- Je hebt kennis van applicaties om data te verzamelen, verwerken en presenteren en van applicaties zoals Drupal en CRM Dynamics en ervaring met programma's voor websitestatistieken zoals Piwik (Matomo) of Google Analytics.
- Je hebt ervaring met het werken met dashboards in PowerBI
Hier kom je te werken
Benefits & conditions
-
Schaal 11 €4.024 - €6.110 (bruto)
-
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
-
12 maanden
-
32 - 36 uur
-
Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.