ICT 2nd Level Supporter mit Verantwortung als Berufsbildner 100%
Brother (Schweiz) AG
Baden, Switzerland
27 days ago
Role details
Contract type
Apprenticeship Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
French, GermanJob location
Baden, Switzerland
Tech stack
Linux
Microsoft Office
Software Systems
Information Technology
Job description
Mit Ihren technischen und sprachlichen Fertigkeiten sind Sie im richtigen Team.
- Technischer Support (2nd level) für den Fachhandel und die Enduser in Deutsch (Französisch von Vorteil)
- Berufsbildner für 1-2 Lernende in der Ausbildung zum ICT-Fachmann
- Betreuung Service Provider Portal, inklusive Koordination von Ersatzteilen
- Technische Unterstützung des Sales-Teams sowie von Endkunden bei Pre-Sales-Aktivitäten
- Testen von Geräten und Softwarelösungen
- Kontakt und Austausch mit unserem Head Office in Manchester (England) und mit dem Mutterhaus in Nagoya (Japan), Wir bieten ein modernes Umfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Die Leistungsfähigkeit und Weiterentwicklung
unserer Mitarbeitenden ist uns ein Kernanliegen, welches wir gezielt unterstützen. Unser starkes CSR-Engagement
fördert den Teamgeist und unser gemeinsames Commitment. Unsere Mitarbeitenden geniessen jährlich bis zu 30
Ferientage, und unsere Organisationsstruktur unterstützt eine gute Vereinbarkeit mit dem Familien- und Privatleben.
Requirements
«At your side» steht auch für Sie im Zentrum. Diese Kenntnisse und Erfahrungen zeichnen Sie aus:
- Abgeschlossene technische (ICT/IT) oder kaufmännische Grundausbildung
- Konversationssicher in D/E (F von Vorteil) und gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute IT-Kenntnisse (von Vorteil auch in macOS & Linux)
- Interesse an kontinuierlicher technischer und fachlicher Wissensoptimierung