Operations Support Manager Job

Ter vervanging van een medewerker zijn wij opzoek naar een Operations Support Manager voor onze locatie in Venray. Als Operations Support Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een aantal grote support afdelingen, zoals Customer Service en Inventory Control. Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van een cultuur waarin onze mensen zich thuis voelen en gedreven zijn om samen te werken aan een optimale dienstverlening voor de klant. Je werkt doelgericht en vindt de balans tussen de belangen van de medewerkers, het bedrijf en de klant. In jouw rol als Operations Support Manager ben je onderdeel van het Site Management team en rapporteer je aan de Contract Manager. Je werkt hierbij in dagdienst (indien nodig flexibel). Je stuurt een team aan van Office Supervisors. Samen dragen wij bij aan de logistieke service richting meerdere klanten. Dit doen we met veel gedrevenheid, klantfocus en een continue focus op operational excellence. Op een informele wijze werken wij iedere dag in een "lean" en dynamische omgeving.

• Een rol spelen in het opzetten en uitdragen van het site-beleid, waarbij de operatie jouw focus heeft;
• Het warehouse team inrichten, organiseren en aansturen, zodat de gestelde kwaliteit en productiviteit wordt behaald;
• Warehouse werkzaamheden plannen, coördineren en controleren met als doel een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren;
• Afwijkingen signaleren ten aanzien van het productiviteit- of kwaliteitsniveau;
• Focus leggen op continu verbetering van processen, inrichting en team;
• Jouw team instrueren, begeleiden en coachen waarnok je gebruik maakt van de aangereikte HR instrumenten;
• Klantcontact onderouden en relaties beheren

• Rapporteren over inzet personeel, materieel en hulpmiddelen waarbij je de Site Manager hierover adviseert. WAAR KOM JIJ TE WERKEN? Jouw werkplek is op een van onze locaties in Venray, waar wij een campus hebben van maar liefst vier warehouses! Daar word je onderdeel van het Operations Support Team, bestaande uit 5-15 collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat warehouse operations ondersteund wordt in voorraadbeheer, klantrelatie en administratie tijdens de orderverwerking. Dat doen jullie binnen een gedreven en professionele sfeer, waar veel ruimte is voor plezier en verbinding! Je rapporteert naar Site Manager en jouw werktijden variëren tussen 08:00 en 18:00 uur. WAAROM IS DEZE ROL IETS VOOR JOU? Jouw passie en inzet staan garant voor een zeer tevreden klant. Met een behoorlijke dosis aan aansturende ervaring binnen een warehouse omgeving, haal je uitdaging uit de aansturing van een volledig logistieke operatie. Met jou hands-on mentaliteit is er geen probleem wat niet opgelost kan worden. Je staat stevig in je schoenen en kunt snel schakelen wanneer de situatie daar om vraagt. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:

• Een relevante, afgeronde Bachelor of Masteropleiding, bij voorkeur in de richting van logistiek of (technische) bedrijfskunde;

• 3 tot 5 jaar ervaring in een aansturende positie binnen de (contract)logistiek;

• Zeer vaardig met MS Office en warehouse management systemen;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos!

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.986 en € 6.196 plus 8% vakantiegeld (inschaling afhankelijk van o.a. je werkervaring en opleidingsniveau);
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Deelname aan ons eigen CEVA-cao (te vinden via deze link);
• 25 vakantiedagen, 5 ADV-dagen en de mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
• Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10,0 km woon-werkafstand;
• Telefoon en laptop van de zaak;
• Een goede pensioenregeling;
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg bespreekbaar);
• Mogelijheid tot ons CEVAfit-programma; en
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met behulp van allerlei tools in onze CEVA Academy; HOE WORD JE ONZE COLLEGA? Simpel! Stuur jouw sollicitatie met cv (brief is optioneel) naar , , via e-mail naar , tevens ook telefonisch bereikbaar via +31 (ook bereikbaar via WhatsApp). Binnen CEVA hebben we een gedreven en enthousiast recruitment team. As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed.

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.