IT Service Mitarbeiter

• Sie unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen im Arbeitsalltag
• Sie beraten die Anwenderinnen und Anwender rund um den IT-Arbeitsplatz mit Windows 11 und Microsoft 365
• Sie unterstützen beim sicheren Umgang mit IT-Equipment wie iPhones, iPads, MS Teams Telefonie und Cisco Videoconferencing
• Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie für eine schnelle und zuverlässige Lösung von IT-Problemen am Standort
• Sie dokumentieren Bearbeitungen und Lösungen nachvollziehbar
• In enger Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams arbeiten Sie an nachhaltigen Lösungen und halten die Anwender stets über den aktuellen Stand informiert
• Sie testen neue IT-Lösungen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei
• Darüber hinaus koordinieren Sie externe Dienstleister und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit sicher

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringen Sie drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und arbeiten gerne im Team
• Lösungsorientierte Denkweise und Sie zeichnen sich durch eine praktische Hands-on-Mentalität aus
• Ein ausgeprägtes Serviceverständnis sowie Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

• Gehalt: 45.000 - 60.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Zusätzlichen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Gezielte Weiterbildungs- und Trainingsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, unterstützendes Teamumfeld
• International geprägtes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Düsseldorf ist die Stelle IT Service Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.